Außenanlagen und Gebäude im guten Zustand, aber Zimmer hatte ein Ameisen Problem. Duschabtrennung undicht, Wasser lief bei Handbrause Umstellung aus der Wand. Fernseher funktionierte nicht richtig. Getränkeservice an den Bars viel zu langsam, an der Ikaros Bar nicht drin was man bestellt, (zu wenig Alkohol oder keiner und teilweise ganz andere Zutaten "Pinacolada"). Service Kräfte sehr freundlich und zuvorkommend ausser die junge Frau an der Poolbar, unterste Schublade. Ein Großteil der Speisen war maximal lauwarm.

Zimmer

Eher schlecht

Waschgelegenheit sehr beengt und nicht vom Zimmer abgetrennt.

Restaurant & Bars

Eher gut

Essen zu kalt.

Service

Eher schlecht

Alle sehr zuvorkommend außer die Poolbar, deshalb nur 3 Sterne.

Lage & Umgebung

Gut

Hin und Rücktransfehr ok.

Aktivitäten

Sehr schlecht

Beliebte Aktivitäten

Sonstiges

Nicht genutzt

Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	2 Wochen im Mai 2024
Reisegrund:	Sonstige

Infos zum Bewerter
Vorname:	Andreas
Alter:	56-60
Bewertungen:	2

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Andi, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu schreiben. Wir möchten Ihnen versichern, dass wir Ihr Feedback ernst nehmen und Maßnahmen ergreifen werden, um die genannten Probleme anzugehen. Ihr Lob für unser freundliches Personal freut uns sehr. Wir sind dankbar für konstruktive Kritik, um unseren Service kontinuierlich zu optimieren. Mit freundlichen Grüßen, Ikaros Beach Team

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