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Fredy (46-50)
SchweizAus der Schweiz
Alleinreisend • September 2014 • 1 Woche • Strand
Waren Sie schon mal in einem 5 Sterne Hotel?
4,5 / 6

Allgemein

Bei all den überschwenglichen Bewertungen frage ich mich wirklich, ob die Schreiber schon einmal in einem richtigen fünf Sterne Hotel waren..... Schade, aber Preis-/Leistung entsprechen nicht einem fünf Sterne Hotel. Bereits die Hotellobby ist eine Ansammlung von fünf verschiedenen Sofa's und Tischchen welche nicht zusammen passen. Keine klare Linie in der Einrichtung ist erkannbar. Die Dekoration und Bilder gewinnen bei mir auch keinen Einrichtungspreis..... Die vielen positiven Bewertungen können aber auch von einer unterschiedlichen Behandlungen der Gäste führen. Suitenbucher haben z.B. einen eigenen kleineneren Essbereich mit Meerblick und eigenes Angebot zum Frühstück. Im Vergleichbaren mit fünf Stere Häusern in Griechenland, Zypern oder Spanien reicht es für mich für vier Sterne. Mehr nicht. Zu viele Punkte entsprechen nicht der Qualität und Service eines fünf Sterne Hauses. Die ganze Hotelanlage welche, wie bereits mehrfach beschrieben, an ein kleines Dorf erinnert, ist jedoch sehr schön und auch in einem guten Zustand. Was ich als störend empfand war, dass viele Sitzplätze direkt an den Wegen oder die Pools grenzen und daher von jederman frei einsichtbar waren. Von intimsphäre kann daher nicht gesprochen werden. Selbst Suiten mit eigenen Pools waren von den Gehwegen ganz einsehbar. Glück hat, wer im 1. Stock sein Zimmer hat. Für den Preis bekomme ich definitiv mehr und auch angemessener Leistungen.


Zimmer
  • Eher gut
  • Da ich eine Nacht in einer Suite verbringen durfte (mein Zimmer war nicht bezugsbereit) kann ich darüber folgenden Eindruck vermitteln. Wegen Einbruchspuren nicht sauber schliessende Eingangstüre (grösserer Spalt zwischen Türe und Rahmen,, Türschlossaufnahme verbogen), sehr vertrauenfördernd..... Grosses Schlafzimmer, grösseres Badezimmer (ein Waschbecken, Badewanne, keine sep.Dusche), Gang, kleine Kocheck mit abgewetzten Esstisch/Stühlen. Wohnzimmer mit mehreren Sitzmöglichkeiten welche schätzungsweise in den späteren 80igern modern waren. Die allgemeine Einrichtung, Dekoration und Bilder würde ich als Lieblos und altbacken bezeichnen.Ich erhoffe mich für den Preis sicher mehr. Mein Hotelzimmer für die restliche Woche war eher klein. Auch bei den normalen Hotelzimmern gibt es grosse Unterschiede in der Grösse. Duschen ohne das Badezimmer unter Wasser zu setzen - eher schwierig. Eine Silikonabdichtung zwischen Badewanne und Abtrennung wäre sinnvoll. Ganz störend jedoch war, dass die Zimmerreinigung sehr unterschiedlich und zum Teil qualitativ schlecht war. Haare im Badezimmer und die Ablage wurde oft gar nicht gereinigt. Die Klimaanlage sonder Wasser aus welches sich im Zimmer verteilt.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Das Essen bewerte ich als ordentlich. Der ganze Essbereich ist relativ weit gestreut (Salatecke bis Nachtischecke) und eher unübersichtlich. Die Teller und Besteck waren zum Teil noch schmutzig. Es gab verschiedene Themen an den Abenden mit abwechselnden Speisen. Die Hauptgänge werden durch Metalldeckel warm gehalten. Diese Behälter sind wohl mit der Speise angeschrieben und gekennzeichnet, aber trotzdem muss fast jeder Gast den Deckel heben und reichschauen (sinnlos aber wahr). Auch optisch macht dies keine Freude. Obwohl das Buffet eine ordentlich Auswahl hat, sehe ich mich hier in einem vier Sterne Hotel wieder. Wer nach der ersten Getränkebestellung noch ein zweites Getränk wollte musste sich sehr aktiv darum bemühen. Die beim Abräumen, fast jeden Abend, zerschlagen Teller waren da schon fast eine kostenlose Komikereinlage, aber gemütlich ist das nicht.


    Service
  • Eher gut
  • Wie bei jedem grossen Betrieb hat es viele freundliche, engagierte Mitarbeiter welche einen vorbildlichen Job machen. Aber viele Servicemitarbeiter entsprechen nicht dem Bild eines fünf Stene Hauses. Dies fängt bei der Begrüssung beim Frühstück an und setzt sich mit der Aufmerksamkeit über den Abend fort Positives Beispiel ist die Strandbar und die weiblichen Mitarbeiter an der Poolbar. Diese waren freundlich und bemüht. Die männlichen Mitarbeiter an der Poolbar verstecken sich hauptsächlich hinter der Bar. Ein weiteres Problem ist, dass es AI Gäste gibt und HP Gäste welche ihre Getränke bezahlen müssen.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • In der Nähe der Hotelanlage gibt es alles was man braucht. Die Ortschaft Maila ist mit ihrer Ausgangsmeile für das junge Partyvolk gedacht. Das, für mich schönere, Stalida hat einige gute und gemütliche Lokale zu Essen oder auch nur Trinken.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Für die Gäste, welche bereits am Morgen einen Liegestuhl mit dem Badetuch reservieren und dann fast den ganzen Tag nicht dort sind, kann das Hotel nur wenig machen. In der Nebensaison hatte es, meist noch einen Platz frei. Ich möchte in der Hauptsaison aber nicht um einen Liegestuhl kämpfen. Die verschiedenen Pools sind aber schön in die Anlage eingebunden.


    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1 Woche im September 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Fredy
    Alter:46-50
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Mit freundlichen Grüßen, Online Reputation Manager