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Susanne (46-50)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • August 2015 • 3-5 Tage • Strand
Mit sehr viel Herz - man muss wiederkommen
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Für das Management, die Besetzung der Rezeption und auch für die Betreuung im Restaurant ein muss ein großes Lob ausgesprochen werden. Wir hatten letzte Woche, die Möglichkeit die Esseneinladung auf der Il Pelagone wahrzunehmen. Wir hatten einen wunderschönen Abend in dem Restaurant der Il Pelagone. Wir wurden hervorragend von unserem Ober betreut, haben das Buffet sehr genossen und durften sehr anregende Gespräche mit unseren Tischnachbarn führen. Auch den Begrüßung-Sekt auf Einladung des Managements am Sonntagabend haben wir als sehr gelungen empfunden. Hier hatten wir auch die Chance ein bisschen der Philosophie der Il Pelagone kennenzulernen. Es ist sehr schön zu hören mit wieviel Herz das Il Pelagone Team am Werk ist. Wir hatten ein paar wunderschöne Tage auf der Anlage und am Strand. Die Lage ist optimal um die Maremma zuerkunden. Wir kommen wieder!


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im August 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Susanne
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Susanne, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es ist uns immer ein grosses Anliegen, unsere Gäste individuell zu betreuen und uns möglichst viel Zeit dafür zu nehmen. Wir freuen uns, dass es Gelungen ist. Mit herzlichen Grüßen vom gesamten Personal - Andrea Beneventi, Assistant Manager