Alle Bewertungen anzeigen
Marina (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2022 • 1 Woche • Strand
Einmal aber definitiv kein zweites mal !!
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel kommt für uns definitiv kein zweites mal in Frage. Auch die 4 Sterne sind für uns Fragwürdig gewesen woher diese kommen. Wir hatten mit Abstand schon deutlich bessere 4 Sterne Hotels in Griechenland. Dieses würden wir ehr als mittleres 3 Sterne Hotel bewerten.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Das Zimmer war in Ordnung, die Möbel etwas älter und hat abnutzungen am Lack, wahrscheinlich wurden diese auch schon ein Paar mal überstrichen. Dies hat mich jedoch nicht sonderlich gestört. Die Matratzen sind sauber sowie die Bettwäsche auch. Die Matratzen sind jedoch für meinen Geschmack etwas zu hart gewesen. Aber man kann es in dem Punkt wirklich nicht allen Recht machen. Unsere Matratze war leider etwas zu groß für das Bettgestell, sodass die Matratze gut 10 cm links und rechts über den Rand ragte. Vielleicht wäre es Sinnvoll entweder ein neues Gestell zu organisieren oder eine neue Matratze. Ein paar mehr landestypische Bilder für die Gemütlichkeit in den Zimmern hat mir gefehlt. Hin und wieder hatten wir oder unser Sohn kunstvoll gefaltene Handtücher auf dem Bett. Das war für meinen Sohn zumindest immer ein Highlight. Der Kleiderschrank im Flur des Zimmers hatte leider eine schief hängende Tür sodass man sie zum schließen immer leicht anheben musste. Das Badezimmer wurde leider nicht so gründlich gesäubert. Der Wasserhahn und die Duscharmatur waren fleckig und verkalkt. Eine Silikonnaht am Waschbecken fehlte. Und in der Wannen/Duschkombination war Schimmel an den Silikonfugen. Vom Föhn möchte ich erst garnicht sprechen. Der war wirklich dreckig und verstaubt. Wie gut das ich meinen eigenen dabei hatte. Die Wandfliesen waren sehr schmierig und unser Spiegel wurde nur dürftig bzw einige male sogar garnicht gesäubert. Einmal wurde das Badzimmer nicht geputzt bzw vergessen. Sonntags haben die Reinigungskräfte frei, dies war aber kein Sonntag an dem unser Bad vergessen wurde. Die Fußmatte im Bad war leider etwas vergilbt, nicht sehr ansehnlich und hygienisch wobei ich schon vermute das diese gewaschen war. Vielleicht wäre ein austausch mal angebracht. Zahnputzbecher hatten wir leider auch nur die Plastikbecher die auch in der Bar als Trinkbecher ausgegeben wurden. Diese wurden ebenfalls nie ausgetauscht. Wir haben uns dann nachher die Tassen von der Teestation gespült und diese benutzt. Leider fehlte uns ein Zusätzlicher Mülleimer im Zimmer ,es gab nur den kleinen Mülleimer im Badezimmer. Da aber leider viel Plastik anfiel zb durch die Plastikbecher der Bar oder Snacks die man im Mini Markt kaufen konnte, hat sich das ganze irgendwie gestapelt und wir mussten kreativ werden um den Müll einigermaßen beisammen zu halten. Die Klimaanalage hat ihre Arbeit durchaus gut gemacht. Nachts mussten wir somit nicht schwitzen. Teils vergilbte und verstaubte Steckdosen und Lichtschalter. Lampe über dem Schminktisch dreckig. Eine Fernbedienung vom TV war kaputt ( wir hatten 2 im Zimmer) Leider gab es nur 2 Deutsche Sender, für Kinder leider nur auf Englisch 1 Sender Verfügbar. Kaffee/Teebar im Zimmer auch nicht besonders sauber Wasserkocher war ok.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Das Frühstück wird auf der Terasse serviert, ist in Ordnung es schmeckt und jeder findet etwas zum satt werden. Es gibt Tee /Wasser/Kaffe und Säfte zum Frühstück. Das Mittag und Abendessen wird im Restaurant eingenommen. Es gibt jeden Tag das selbe, wenig Abwechslung. Immer die selben Salate, das Essen variiert nur selten. Leider gab es Gyros nur an einem von 8 Tagen an denen wir dort waren. Das Nachtischbuffet ist auch immer das selbe, Honigmelone, mehlige Wassermelone Schokokuchen, Wackelpudding in Plastikschälchen. Teilweise nicht zu genießen. Beim Mittagessen und Abendessen bildeten sich auch leider des öfteren lange Schlangen beim anstehen. Die Anordnung des Buffets ist vielleicht nicht ganz so glücklich gewählt. Schön gedeckte Tische wie auf den Bildern gibt es leider auch nicht. Die Getränkespender waren leider auch nicht die saubersten, man hat teilweise Algenbildung an den Öffnungen sehen können wo die Getränke raus kamen. Nicht sehr appetitlich.


    Service
  • Eher schlecht
  • Zu uns war das Personal immer freundlich, wir hatten aber auch immer recht wenig Fragen bzw Wünsche. Wir haben vieles so hingenommen. Was wir jedoch mitbekommen haben das sich so einige Gäste beschwert haben und damit nicht allzu freundlich umgegangen wurde. Es wurde sehr grob geantwortet oder sich nicht für Unannehmlichkeiten Entschuldigt. Aber wie gesagt, unsere Erfahrungen mit dem Personal waren in Ordnung. Die Chefin spricht einwandfrei Deutsch und ist meist am Vormittag an der Rezeption anzutreffen. Am Nachmittag bis Abends ist die liebe Anna an der Rezeption, sie spricht Englisch. Die Rezeption ist 24/7 besetzt. Wer Nachts dort Dienst hat kann ich leider nicht sagen. Das Personal beim Buffet und beim Frühstück war sehr bemüht die Tische rechtzeitig abzudecken. Jedoch wurden viel zu viele Tische mit ein und dem selben Tuch abgewischt. Der Lifeguard der ab und an seinen Posten verlassen hatte um an der Bar zu stehen und zu zapfen hat einige male genießt ,sich mit der Hand dann an der Nase gerieben und danach fleißig ohne Hände zu waschen weiter Becher ausgegeben. Dabei hat er die Becher am oberen Rand angefasst. Geht wirklich garnicht!! Die Kofferwaage( kostet pro wiegen 1€ / 20 Sekunden hat man Zeit) war defekt und hatte bereits 3 Euro von uns geschluckt. Haben dies an der Rezeption gemeldet. Es kam jedoch keine Entschuldigung. Die 3€ haben wir auch nicht wiederbekommen.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Die Fahrt zum Hotel mit dem Transferbus von TUI hat ca 30 Minuten gedauert. Ausflüge konnte man im Ort Tigaki (ca. 20 Minuten zu Fuß)bei Veranstaltern buchen oder selbst mit einem Leihwagen die Insel erkunden. Wenn man einen Mietwagen möchte, würden wir im nachhinein definitiv einen Jeep bzw. Geländewagen empfehlen um an die schönen Abgelegenen Strände zu kommen, da die wege dahin doch sehr abenteuerlich sind. Wir hatten an der Rezeption einen Mietwagen gemietet, dieser wurde innerhalb von 5 Minuten zum Hotel gebracht. Das war super unkompliziert. Im Ort sind die Leihwagen wahrscheinlich günstiger. Wir haben 350€ für 4 Tage bezahlt.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Kindebetreuung und Spielzimmer wie in der Hotelbeschreibung sind leider nicht vorhanden. Ein kleiner Spielplatz befindet sich in der Nähe des Kinderpools. Es gibt 3 Pools. Einen großen Pool mit Liegen ( alle in der Sonne) Einen Kinderpool mit Rutsche und einen etwas kleineren Pool direkt neben dem Kinderpool. Liegen im Schatten sind dort , aber auch leider alle schnell weg bzw sogar noch vor dem Frühstück reserviert. Das Hotel geht dagegen leider nicht vor. Es gibt einen Lifeguard vor Ort, der ist jedoch mehr damit beschäftigt am Handy zu daddeln oder hinter der Poolbar zu stehen. Vielleicht hat er einfach den falschen Job?! Es gibt einen Fitnessraum im Keller des Hotels. Sehr staubig und stickig. Der Schlüssel muss sich dafür an der Rezeption geholt werden. Es gab ein mal etwas Wassergymnastik als Animation. Ansonsten wird auf Animation verzichtet was uns persönlich nicht gestört hat. Es gibt an der Poolbar einen Billardtisch und einen neben der Main Bar. 1 Spiel kostet dort 2 Euro, finde ich in Ordnung. Die Koe Spitzen könnten jedoch erneuert werden. An der Poolbar befindet sich noch ein Airhockeytisch und zwei Spielautomaten. Hinter der Poolbar ist ein "Tennisplatz", leider sehr runtergekommen, das Netz hängt halb auf dem Boden und allgemein ist der Platz wenig gepflegt. Wir haben ihn ab und an zum Fusball spielen mit unserem Sohn genutzt.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Mehr Bilder(12)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juli 2022
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Marina
    Alter:26-30
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    DANKE FUER IHRE BEWERTUNG.. ES TUT UNS SEHR LEID DAS SIE NICHT ZUFRIEDEN WAREN.... MIT FREUNDLICHEN GRUSSEN K.ILIOS TEAM