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Tanja (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2012 • 2 Wochen • Strand
Niemals 3 Sterne wert! Blenderhotel! Achtung!
1,2 / 6

Allgemein

Sehr ungepflegte Anlage, extremer Klärgeruch in grossen Teilen des Hotels.Zustand des Hotels und der Zimmer entsprechen Standard. Die Zimmermädchen arbeiten eher schlecht. Handtücher immer zu wenig bei uns. Die Küche in der Maissonette war ein Witz:2 Mini-Kochplatten,kleiner Kühlschrank,Spüle fertig.Ohne Bestecke, Geschirr,Küche würde auch nie geputzt.Grösse des Zimmers war auch bei 5er Belegung ok. Gästestruktur überwiegend deutschsprechende Gäste, sehr nettes Publikum.Miserabler Check-in!! Wir mussten mehr als 3 Stunden auf unser Zimmer warten, mit einer 2- und einem 3jährigen eine Zumutung. Dimitras nettes Lächeln verflog auch als ich mich mal etwas forscher nachfragte wie lange es denn noch dauern werde mit unserem Check-in. Unsere Ansprüche sind durchschnittlich, also keineswegs überheblich und wir wussten auch das wir keine 5 Sterne gebucht hatten aber dieses Hotel hat kleine verdient.Die Katalogangaben stimmen nur wenig mit der Realität überein.Swimup-Bar???Keine zu sehen und das schon seit längerem aber die Bilder im Angebot des Hotels werben noch damit. Die Ablüftung unserer Klimaanlage stand auf unserem Balkon somit war dieser auch nicht nutzbar. Liebe Leute, mein Tip lasst euch nicht von den Katalogbildern blenden!!Dieses Hotel hat meiner Meinung nach keinen Stern verdient und sollte auch aus den Katalogen in dieser Form herausgenommen werden. Besonders geärgert hat nich die nicht vorhandene Swimup-Bar darauf freuten sich hauptsächlich unsere Kinder.Einzig schön war das Wetter, aber das bekomm ich auch in einem anderen schöneren 3 Sterne Hotel.Ach und das Aquarium in der Hotellobby ist in meinen Augen pure Tierquälerei. Schmutzig und klein für riessige Fische..arme Tierchen.


Zimmer
  • Schlecht
  • Grösse der Zimmer ausreichend, Balkon nicht nutzbar, da Abzug von Klimaanlage auf dem Boden stand und somit die Hitze auf dem Balkon nicht auszulahten war. Geputzt , na ja ich erkannte nur an den frischen Handtüchern dass Putzfrauen im Zimmer waren, Das sollte alles sagen.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • das übelste was ich je gesehen habe, auch in einem 3 Sterne Hotel kann ich erwarten leckeres Essen zu bekommen. Ich wundere mich wie es hier Menschen gibt denen dieses Essen hier gemundet hat. Wir kochen zu Hause übrigens bürgerlich ohne Sterneambiente falls jemand denken sollte wir seien vielleicht verwähnt von zu Hause. Immer Zatziki, unkenntliche Salate in Creme fraiche getränkt, Nudeln und Soße, trockener Fisch, teilweise in Soße ertränkt, ohne jeglichen Geschmack, Weinblätter gefüllt, die waren ausnahmsweise lecker, ach ja Reis und Ketchup gabs auch noch.Pfirsiche aus der Dose,,Kos ist eine Obst-und Gemüseinsel, damit wird auch geworben, aber nein, da kam alles aus der Dose.Croissants vom Lidl, ebenso das Kakaopulver für meine Kids.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Mitarbeiter waren freundlich, was ich auch als menschlich erachte.Also nichts besonderes. Zusätzliche Serviceleistungen erkannte ich keine. Es gab einen kleinen Minimarkt der mit moderaten Preisen Getränke uä. verkaufte die wir ja kaufen mussten, trotz All-in da ja der Strand zu weit entfernt war.


    Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht
  • Definitiv weiter als 950 meter zum Strand. Sind mit dem Hotelshuttle gefahre, war also ok. Der Shuttle fährt viel zu selten 10,12.30,14 und 17 Uhr. Eigentlich eine Frechheit, wer länger bleiben wollte sollte bitte schön heim laufen..bei uns mit Buggy, 3 Kids und Gepäck für einen ganzen Badetag unzumitbar. Da nützen auch die >netten Sprüche von Dimitras Mann nichts. Einkaufsmöglichkeiten auch meht als 1 km entfernt, direkt ums Hotel herum Einöde und die 2 Luxushäuser der Hoteleigentümer Ilios.


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Keine Animation, Pools stanken überchlort. Der Strand war ok, die Liegen gemütlich und immer reichlich vorhanden aber dazu kann das Hotel nichts und somit alch keine Sterne deswegen.


    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Tanja
    Alter:41-45
    Bewertungen:7
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Tanja, besten Dank fuer Ihre Kritik. Wir gehen gegen die Maengel oder Probleme vor und stellen diese (sofern dies moeglich ist) ab. Prinzipiell als Tipp: Bei Problemen oder Anliegen gehen Sie bitte immer direkt zu Ihrer zustaendigen Reiseleitung, damit diese uns Ihre Beschwerden mitteilt und wir daraufhin Abhilfe schaffen koennen. Anbei gehe ich gern auf einige Punkte von Ihnen ein: - "Zimmermaedchen arbeiten schlecht": Wenn Sie mit der Sauberkeit nicht zufrieden sind, haben Sie jederzeit die Moeglichkeit bei der Rezeption um einen 2. Durchgang zu bitten. - "Swip-Up-Bar": Waehrend des ganzen Tages stehen Ihnen 3 offene Bars zur Verfuegung, an der jederzeit das AI-Programm genutzt werden kann. - "Strand zu weit entfernt": In jedem Hotelkatalog steht die ungefaehre Strecke zum Strand ausgeschrieben. Da unser Hotel in ruhiger Lage gebaut wurde, ist der Strand etwas entfernt, deswegen bieten wir Ihnen unseren Hotelshuttle an, den Sie viermal am Tag nutzen koennen. - "Luxushaeuser der Familie Ilios" Meine Eltern waren Gastarbeiter ist Deutschland und haben hart dafuer gearbeitet. Diese Aussage ist sehr beleidigend. - Gastronomie: Tzatziki ist eine griechische Nationalspeise und wird taeglich gegessen. Ich bin sehr traurig ueber Ihre Bewertung, da wir durchgaengig versucht haben, Euch einen angenehmen Urlaub mit Euren Kindern zu ermoeglichen. Trotzdem freuen wir uns, Sie wieder bei uns begruessen zu koennen. Sonnige Gruesse Dimitra