Aus Deutschland- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Hotel-Highlight Abendessen im Italienischen Restaurant. Enttäuscht hat mich, dass das Hotel und die Zimmer nicht sauber sind. Es wurde nicht immer aufgeräumt und die Wäsche wurde nicht gewechselt. Animation ist auch nicht gut.
- SauberkeitEher gut
- EssensauswahlGut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 1 Woche im August 2017 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Larissa |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Larissa, Vorerst möchten wir uns bei Ihnen herzlich bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben Victoria Palace Hotel & Spa nach Ihrem Aufenthalt zu bewerten. Wir freuen uns sehr zu hören, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Die von Ihnen angesprochenen Punkte über unser Service im Allgemeinen, haben wir dennoch an die jeweiligen Abteilungsleiter weitergeleitet und dementsprechende Gründlichere Maßnahmen wurden bereits getroffen. Wir hoffen, dass Sie bald wieder einmal Zeit finden um nach Bulgarien und ins Victoria Palace Hotel & Spa zu kommen! Freundliche Grüße, Derya ÜLKER Guest Relations Manager guestrelations@victoriagroup.bg
