- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Das schlechteste Hotel in dem ich je war!!! Mit drei Freunden (Alter 40 -55) sind wir für eine Woche im Oktober 2012 nach Bulgarien geflogen (All inclusiv). Ich war schon vor ca. 10 Jahren mit meinen damals kleinen Kindern in einem Hotel am Goldstrand (All inclusive) und war damals sehr zufrieden, deshalb hatte ich nichts gegen einen zweiten Aufenthalt in Bulgarien einzuwenden. Doch dieses Mal wars wirklich ein komplette Reinfall. Das Gute zuerst: Das Hotel schaut von außen wunderschön aus, und liegt direkt am Strand. Also eigentlich beste Voraussetzungen. Doch leider von außen hui und innen pfui, das triffts wahrscheinlich am ehesten. Das Personal war unfreundlich, nicht kompetent und grundsätzlich auch unwillig. Ausnahme: Das Zimmermädchen -mit dem Trinkgeld am ersten Tag vielleicht etwas freundlich gestimmt- war das Zimmer jeden Tag sauber! Horrormäßig das Essen: die Tische wurden grundsätzlich während des Essens (mehrere Gänge vom Büffet) nicht abgeräumt, die Tischdecken waren fleckig und teilweise löchrig. An der Kaffeemaschine roch es durchdringend säuerlich ( erinnerte mich an Babykotze), wahrscheinlich wurde sie nie saubergemacht und so sah sie auch aus. Die Nudeln wurden wahrscheinlich morgens gekocht und mittags in die Warmhaltebehälter eingefüllt, völlig verkocht, die Tomatensosse dazu-völlig ungenießbar. Diese Pampe gabs jeden Tag. Das Fleisch war z.T. bretthart, z.T. innen roh. Der Eisportionierer war in einem Becher mit Wasser, das alles andere als appetitlich aussah. Wir verzichteten aufs Eis. Das gesamte Küchen- und Servicepersonal war extrem unfreundlich. Die Unlust war Ihnen deutlichst anzumerken. Die Arbeitskleidung des Küchenpersonals war dreckig und ein Blick in die Küche bestätigte, dass es auch dort nicht besser aussah. Am Küchenboden fehlten Fliessen, hier hatte sich schon der Dreck von Monaten gesammelt. So schlecht haben wir noch nie irgendwo gegessen. Die Pfannkuchen im a-la-carte Restaurant waren verbrannt, wurden aber dennoch serviert. Die Fliesen im Pool waren z.T. gebrochen oder fehlten ganz, hier verletzen sich einige Gäste. Die Musik in der Bar : unerträglich laut, die Drinks lieblos gemixt- mit viel zuviel Alkohol , wahrscheinlich um die Gäste möglichst frühzeitig abzufüllen und dann seine Ruhe zu haben. Unsere Theorie dieses Fiaskos: möglicherweise wird das Hotel absichtlich heruntergewirtschaftet um es billig aufzukaufen (stecken da womöglich alle unter einer Decke?). Schade um dieses von außen( aber wirklich nur von außen!) eigentlich schöne Hotel in einer herrlichen Lage. Wir würden auf jedem Fall dringendst von einer Buchung dieses Hotels abraten, um die schönsten Tage im Jahr nicht vollständig zu vers....
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr schlecht
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1 Woche im Oktober 2012 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Hildegard |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 3 |


