Imperial Palace Hotel

Das Hotel brüstet sich zwar mit 5 bulgarischen Sternen (Zertifikat am 26.8.2007 abgelaufen) aber es handelt sich um eine Übernachtungsherberge mittlerer Touristenklasse. AI-Gast bekommt dreimal am Tag einfaches Kantinen-Essen und von 11.oo bis 24.oo Uhr an zwei Ausgabestellen die Möglichkeit (meist in Plastik Becher) etwas zu trinken. Das wars! Wer hier ein bisschen erhobenes Niveau erwartet wird sehr enttäuscht! Die 9 Stockige Gebäude ist in vier Sektoren A – D verteilt, je mit einem Aufzug. Aufzug im Sektor A wird auch als Dienstaufzug benutzt, was erhebliche Probleme und lange Warten verursacht. Zimmer auf der Landseite sind direkt (ca. 100m) auf das benachbarntes Hotel Marvel orientiert. So schauen sich die Gäste gegenseitig in die Fenster. Trotz schlechter Bewertungen haben wir dieses Hotel wegen des günstigen Preis gebucht und heimlich gewartet das es doch besser wird. Es war ein Fehler. Die Wirklichkeit hat uns nämlich überrollt. Es war wirklich so schlimm! Unsere Reiseleiterin war zweimal täglich im Hotel und jedes Mal standen dort 6-8 Leute mit Beschwerden eine Schlange. Wir haben uns deshalb schnell angepasst, uns im Hotel nur so wenig wie möglich aufgehalten, Ausflüge gemacht und dank tollem Wetter doch schöne Tage erlebt. Die Umgebung selbst ist sehenswert und bietet viele verschiedene Möglichkeiten.

Zimmer sind hell und groß. Manche sogar größer als von HIC für 5 Sterne verlangt wird. Bettengröße OK. Zimmer im Pseudo-Viktorianischen Stil einfach aber ausreichend eingerichtet. Mini-Kühlschrank leer dafür kostenlos, Safe 7,-Lv/Tag, TV 4 deutsche Programme – bei uns in sehr schlechter Bildqualität. Die Schlafmöglichkeit für 2 weitere Personen im Doppelzimmer auf einem ausziehbaren Sofa 120x190cm finde ich bisschen eng. Putzen ist sicher von der Putzfrau abhängig und so nicht überall gleich. Bei uns war es leider eine Katastrophe. Ob man es glaubt oder nicht, hat unser Teppichboden wirklich den ganzen Aufenthalt keinen Staubsauger gesehen. Bettwäsche Wechsel 1x pro Woche, Handtücher nach Bedarf.

Das Essen war gut bis sehr gut zubereitet und das meiste hat uns auch geschmeckt. Hauptsätzlicht die Gemüse Salate waren sehr lecker. Einzige Ausnahme waren die Pfannkuchen und Gegrilltes – jedes Mal angebrannt. Trotz geringer Auswahl findet man immer etwas wovon satt wird. Frühstück, - und Salatbuffet war jedes Tag gleich. Andere Gerichte leider im sehr engem Auswahl, so das sich alles nach 2-3 Tage wiederholt habe. Hackfleisch in irgendwelcher Form war jeder Tag angeboten. Bei vollem Hotel fehlten haupsätzlicht die Tassen, Besteck und Gläser. Im "unser" Abteilung des Hauptrestaurants waren für 22 Tische nur 5 Salzstreuer. Schmutzige Teller, Besteck oder Tischdecken können wir nicht bestätigen. Tische eigentlich rechzeitig ausgeräumt, Kellner oder Köche soweit freundlich, mehr braucht man nicht. Im Hauptrestaurant herrscht Betrieb wie in einer Kantine: Selbstbedienung und Warteschlangen. Trotz AI-Band zweitenmal ins Restaurant (Türsteher) zu gehen und noch eine Tasse Kaffe holen gab es nicht! Mit Reservierung gab es einmal pro Aufenthalt ein A La Carte Restaurant wo das selbe wie im Hauptrestaurant serviert wurde. Die zwei Bars kann man nur als Ausgabestellen bezeichnet, weil die, auch als einzige Getränkequellen für alle Strand, - und Pool AI-Benutzer dienten. So laufen tagsüber Leute oder Kinder auch im Badeanzügen, teilweise noch nass ständig hin und her. Die restlichen 2 Bars standen nur gegen Bezahlung zur Verfügung. Das Gipfel in AI-Bars war die Ausgabe des Biers für Strand oder Pool in 0,1L Plastikbecher! Und damit muss man über Treppen, Brücke und Promenade die 300m zum Strand laufen, wenn man das AI nutzen will. Sonst zahlen – 2,-Lv pro Stück – egal was.

Miserabel, miserabel !! Deutsch wird kaum gesprochen, allgemeine Sauberkeit mit großen Mängel. Unzählige Dekorationen voll mit Staub und Spinnennetze. Rauchen überall erlaubt – sogar auch im Restaurant. Hotels interne Aufgaben werden einfach realisiert ohne Rücksicht auf die Gäste. Unfreundliche oder sogar schimpfende Personal wie in manchen Bewertungen beschrieben ist, haben wir nicht erlebt. Das ganze AI-Konzept ist seitens Hotels ziemlich abgespeckt so das man mehr zahlen muss als kostenlos bekommt.

Das Hotel liegt in nördlichen Teil des Sonnenstrand, von Strand nur durch Promenade getrennt. Kleine Nachteil: Direkt neben dem Hotel ist eine sehr laute Karaoke Bar. Die Meerblick-Zimmer im Sektor A bekommen alle die Versuche bis tief in die Nacht im "voll Volumen" mit. Zum Zentrum um das Hotel Kuban ist es ca.1,5 km. Nach Nessebar ist es etwa 7 km. Die Promenade mit unzähligen Geschäften, Bars und Restaurants fängt direkt bei Hotel an und zieht sich ca. 2,5km lang im Richtung Nessebar. Strand direkt vor der Nase, Bushaltestelle 300 Meter, 2 Supermärkte direkt am Hotel. So weit erstklassige Lage.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Sehr schöne, flach abgeffalene Strand. Trotz Hoteleigenem Abschnitt wird man auch hier kräftig zur Kasse gebeten: 2 Liegen mit Auflagen + 1 Sonnenschirm = 15,-Lv/Tag. AI-Gäste bekommen Rabat 5,-Lv/Tag, macht bei 14-tägigem Aufenthalt gleich über 100,-Euro mehr aus der Urlaubsportmonee. Am Pool alles kostenlos, aber sehr wenig Platz und Liegen. Gegenüber Katalogangaben ist auch das Hallenbad kostenpflichtig und sowie Dampfbad oder Sauna wird mit 10,-Lv/Stunde berechnet. SPA Center fängt mit 35,-Lv für 15Minutige einfache Massage und endet bei 850,-Lv für ein Paket mit ca.9 Anwendungen. Meine Meinung nach absolut überteuert genauso wie die beide Hoteleigene Boutigue. Außer tägliche Nachmitags-Piano-Musik gibts keine Animation oder Unterhaltung. Realistisch zu sehen gibts im Hotel auch kein Platz für irgendeine Bühne oder Amphitheater und so wird sich wahrschändlich nichts ändern. Für Familien mit Kinder ist dieses Hotel absolut nicht geeignet und auch Jungendliche finden es sicher eher langweilig.