Imperial Palace Hotel

Das Hotel ist von Außen wirklich sehr schön. Ich würde sagen es ist das schönste am Sonnenstrand. Der Eigangsbereich ist auch sehr gepflegt und wir hatten auch keine Probleme mit der Sauberkeit. Es waren immer Reinigungsfrauen unterwegs die IMMER gewischt haben. Egal ob in der Lobby, in den 4 Fahrstühlen oder am Pool. Das Hotel hat seit diesem Jahr ein neues Management und man merkt das die Mitarbeiter mehr als bemüht sind alles sauber zu halten. Für Gäste, die sich nicht so gut benehmen können die auch nichts. Sobald jemand mit freiem Oberkörper ins Restaurant ging wurde dieser wieder rausgeschickt. Ich würde dem Hotel keine 5 Sterne geben aber 4 hat es verdient. Wir hatten all Inclusive gebucht was auch gut war mit Kind. Vormittags und nachmittags gab es kleine Snacks (Kuchen, Sandwitches, Pizza, Kekse, Eis) in einer gesonderten Bar. Da gab es dann auch die Getränke. Also wir würden wieder in das Hotel verreisen. In der Hochsaison ist viel los und es ist dann auch mal lauter da das Hotel ja doch sehr groß ist. Aber wenn man mehr für sich sein möchte muß man eben in ein kleines Hotel gehen. In diesem Hotel haben wir nur 4 Fahrstühle gesehen und das ist manchmal mit der Wartezeit ein wenig nervig. Aber daran muß man sich gewöhnen. Ansonsten Treppen laufen. Es gibt im Hotel und im Poolbereicht viele Treppen. Wenn man kleine Kinder hat lieber an die Hand nehmen da es doch mal rutschig sein kann. Für uns war es ein gelungener Urlaub den wir gerne dort wiederholen würden.

Wir hatten Zimmer mit Meerblick gebucht und bekommen. Die Zimmer sind toll. Groß und ein fantastischer Ausblick auf den Pool und das Meer. Für unsere Tochter hatten die die Couch als Schlafsofa ausgezogen. Ging sehr gut. Eine sehr gut funktionierende Klimaanlage, ein kleiner Kühlschrank für Getränke und ein Safe gegen Aufpreis waren vorhanden. Auch Telefon, Sat-TV und ein Fön waren vorhanden. Steckdosen im Bad waren nicht vorhanden aber im Wohn/Schlafzimmer. Waren die besten Zimmer die wir bis jetzt hatten. Sauberkeit war wie oben erwähnt sehr gut.

Wir hatten all Inclusive gebucht. Es gibt immer 2 Essenszeiten die einem auf die Karte geschrieben werden. Obwohl das Hotel komplett ausgebucht war war es nie überfüllt. Es war richtig schön ruhig im Restaurant. Es gab nur 2 oder 3 Knderstühle aber wir haben immer einen bekommen. Das Essen zum Frühstück war Klasse. Es gab Pfannkuchen (vom Koch frisch zubereitet), Brot (zum Toasten) Brötchen, Kellogs, Schokos, Milch, Kaffe (der ist wirklich gut), Cappucino, Moccacino, Espresso, Saft, Wasser, Tee, Obst, Eier in jeglichen Formen, Bacon (war nicht unser Geschmack) Bohnen Speck, Marmelade auch mal Schokocreme, etc. Also da ist für jeden was dabei. Mittags gab es immer eine kleinere Auswahl als Abends aber die war trotzdem gut. Viele Salate, leckeren Fetakäse,Hühnchen, Kalb, Schwein,Fisch, Reis, Würstchen, immer Pommes, mal Kroketten, Gemüse, Mais,...... Die Nudeln waren nicht gut (lagen total verkocht im Wasser und ungenießbar). Aber es gab genügend anderes was man Essen konnte und wenn man nichts mochte konnte man sich Brot toasten. Der Nachtisch war OK. Es gab Torten, eingelegtes in Honig, Kuchen. Wir hatten immer Eis oder Melone gegessen. Das hatten die immer viel zur Auswahl. Der Restaurantmanager hat immer geguckt da auch genügend da war. Die Teller sind manchmmal sehr heiß und naß dafür liegen Wischtücher daneben. Es waren auch mal dreckige Teller dabei aber das kennt man selber von zu Hause das nicht immer alles sauber geht auch nicht bei den Gläsern. Wenn man 5 Sterne bucht sollte sowas vielleicht nicht passieren aber uns hat es icht gestört da die gleich die Teller weggenommen hatten!

Wir haben in dieser einen Woche kein unfreundliches Personal getroffen. Wie man auf die Leute zu geht so kommt es eben zurück. An der Rezeption hat man bei Fragen geholfen und wenn es auf Deusch nicht ging dann eben Englisch. Da wir aber nicht viele Fragen hatten kann ich die Fremdsprachenkenntnisse nicht wirklich beurteilen.Als wir mit 20 anderen einchekcten war das Personal überfordert und alle Reisenden total übermüdet. Aber nach 20 Minuten hatten wir dann unser Hotelzimmer. Zu unserer Tocher 2 1/2 hatten die im Restaurant immer ein kleines Lächeln und auch die Putzfrauen waren sehr aufmerksam (wenn die gerade den Boden gewischt hatten gaben sie Handzeichen, dass die Kleine nicht so schnell läuft). Und das obwohl Hochsaison war! Am ersten Tag haben wir 10 Lev. für die Putzfrau auf Kopfkissen gelegt und das Zimmer war immer sauber. Es gab jeden Tag frische Handtücher, es wurde gewischt und gesaugt. Wenn uns was fehlte wie z.B.Toilettenpapier hat sie uns gleich 3 Rollen gegeben. Es gibt im gesamten Hotel keine Animation weder nachmittags noch abends was wir als sehr angenehm empfanden. Aber für die Kleinen gibt es einen Kids Club der von 10 Uhr und ab 14 geöffnet ist. Dieser ist jedoch nebenan im Victoria Residence. Haben wir nicht genutzt. Das Hotel hat einen/zwei 24 Stunden Doctor. Den sieht man auch immer mal durch´s Hotel laufen. Da wir keine Beschwerden hatten kann ich nicht sagen wie damit umgegangen wird.

Vom Flughafen zum Hotel fährt man mit dem Bus 35 Minuten. Abends: Die Lage ist TOP! Am Ende der Strandpromende gelegen. Abends mußte man nur 10 Meter nach rechts laufen und war schon mitten im Geschehen, mit vielen Restaurants, Bars und Geschäften. Das schöne war, dass die Bulgaren überhaupt nicht aufdringlich waren oder unfreundlich wenn man nein sagte. Das haben wir in anderen Ländern schon anders erlebt. Wenn man nein sagte ließen sie einen in Ruhe und man konnte auch ganz in Ruhe in den Geschäften gucken ohne dass gleich jemand hinter einem stand und nervte. Wenn man Halbpension gebucht hat gibt es zu tollen Preisen genügend Restaurants. Die Cocktails (fast überall Happy Hour) sind in den Bars ebendfalls zu empfehlen. Tagsüber: Nur über die Prommenade gings zum Strand ( da fuhren so gut wie keine Autos, also sehr ruhig) Das schwarze Meer war sehr sauber und man konnte gut baden. Auch für kleine Kinder geeignet, da sehr flach abfallend. Alle möglichen Arten von Wasserfunsportarten wurden angeboten zu normalen Preisen wie in anderen Ländern auch. Vom Hotel aus werden am Strand professionelle Massagen angeboten die ich nur empfehlen kann. 25 Minuten Erholung für 30 Lev (ca 15 €). Das hat sich gelohnt! (Wird zu anderen Preisen/Zeit im Hotel SPA Bereich auch angeboten) Da wir nur eine Woche mit der Familie Strand/Pool Urlaub gemacht haben kann ich zu den Ausflugsmöglichkeiten nichts sagen. Es gibt aber im Hotel genügend Aushänge für Ausflüge sei es kulturell oder in Wasserparks etc.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Der Pool ist wirklich schön. Er wurde alles 2 Tage gesäubert und der Lifeguard hat immer aufegepasst das nicht zu viel unfug im Wasser passiert. Wer jedoch Liegen haben möchte sollte spätensens um halb acht welche reservieren (man wird leider nach 3 Tagen selber zu so einem Idioten) Aber ansonsten hat man keine Chance. Das Personal ist dagegen machtlos. Das Einzige, was uns wirklich ein wenig gestört hat war die Musik an der Poolbar, welche den ganzen Tag mehr laut als leise lief. Wir haben uns dann ein wenig weggelegt, dass man ein wenig Ruhe hatte. Kleiner Tip: Sollte man keine Liegen am Pool bekommen gleich den Lifeguard fragen, machmal hat der noch welche in seinem Abstellraum. Es gibt ein Internetcafe im Hotel das bis 22 Uhr geöffnet hat.