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Lisa (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2011 • 2 Wochen • Strand
Vorne Hui, hinten Pfui
4,5 / 6

Allgemein

Das Hotel ist wirklich schön, wie ein Palast. Von außen ist es schon gigantisch, innen drin kommt man erst nicht aus dem Staunen. Alles war thematisch auf Afrika abgestimmt, es elegant. Die Gäste kamen viel aus Russland, England und Deutschland - so unser Eindruck. Abends ist in diesem Hotel "tote Hose"! Keine Musik am Pool, nur eine einzige Bar offen (innen) und innen spielt eine Pianistin. Interessant war, dass die Cotails (Sex on the Beach etc) NICHT im All-inclusive Angebot enthalten sind, Spirituosen, Wein, Bier und "einfachere" Coctails wie Wodka-Lemon, Rum-Cola etc sind enthalten. Coctails muss man sich in der "Safari-Bar" extra kaufen, auch die Bar im Pool ist nicht kostenlos. ich würde unbedingt nach Nessebar fahren, es kostet mit dem Bus (30 minuten) nur 1 Leva (50ct) und lohnt sich wirklich - die Stadt ist Kulturerbe und hier kann man Abends wunderbar essen und tagsüber stundenlag durch die kleinen, verwinkelten Gassen schlendern. in Sozopol ist es ähnlich, die Stadt ist aber weiter entfernt (ca 2 Stunden). Burgas (eine der größten Städte) ist wie eine kleinere Stadt hier, wir waren 2 mal im Zusammenhang mit einer Tour da, wenn man Shoppen will geht es sicher gut. Man sollte nicht denken, dass Bulgarien viel billiger ist, die Preise sind an die Touristen angepasst!


Zimmer
  • Gut
  • Die Zimmer selbst waren geräumig, unseres hatten Klimaanlage, Balkon und Badewanne. Hier allerdings sind mir mehrere Makel aufgefallen: Es waren Flecken an den Wänden im Bad (die bis zum Ende, auch nach Beschwerde nicht entfernt wurden), es war Schimmel in den Fugen und die Amatur der Dusche war locker. Der Safe kostet 7 Leva pro Tag extra, ich hatte den Eindruck, dass er sehr klein ist. Die Minibar war von vornherein ausgeschaltet, leer, der Kühlschrank von innen dreckig. Auch wurde das Zimmer während der ganzen 2 Wochen nicht gesaugt - auffällig für die immer deutlicheren Sandspuren auf dem Teppich. Ekelig fanden wir, dass sowohl Handtücher als auch Bettwäche immer wieder dunkle oder bräunliche Flecken aufwiesen. Handtücher gab es auf Nachfrage 4 (zwei kleine, zwei große), an manchen Tagen lag aber auch nur ein Duschhandtuch vor, nach 2 Tagen Nachfrage für ein weiteres, nur noch ein einziges Handtuch.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Das Essen war lecker und hatte Abwechslung, vor allem das Gemüse schmeckt in Bulgarien generell sehr gut. Eigentlich war es hauptsächlich das, was wir auch hier in Deutschland essen. Es gab ein All-inclusive Retaurant, welches wirklich groß und sauber war. Es gab auch eines für die Half board Gäste. Es war immer nur eine Bar offen - während dem Frühstück noch keine, zwischen 10.00 Uhr und 18.00 Uhr die am Pool, ab da bis Mitternacht die im Hotel. Von wann bis wann die "Safari-Bar" auf hat weiß ich nicht, da man hier bezahlen musste und wir das mit All-Inclusive nicht wollten. Interessant war, dass die Cotails (Sex on the Beach etc) NICHT im All-inclusive Angebot enthalten sind, Spirituosen, Wein, Bier und "einfachere" Coctails wie Wodka-Lemon, Rum-Cola etc sind enthalten. Coctails muss man sich in der "Safari-Bar" extra kaufen, auch die Bar im Pool ist nicht kostenlos.


    Service
  • Eher schlecht
  • Als wir ankamen kam der erste Schock: man kann nur ab 14.ooUhr einchecken, das bedeutete für uns (um 6.30 gelandet), stundenlanges warten in der Hotelhalle, ohne wenigtsens das all inclusive- band zu bekommen. Auf die Dauer wirklich nervtötend, zumahlen wir auch keine kurzen Sachen im Handgepäck hatten, so dass wir nicht aus dem Hotel wollten. Das Personal war freundlich, man hatte das Gefühl, dass die Angestellten teilweise besser Deutsch als Englisch sprechen, aber offensichtlich geben sie sich teilweise nicht die Mühe, die sie sich in einem 5 Sterne Hotel geben sollten, oder sie sind einfach überfordert, daher wurden die Beschwerden sehr verzögert bearbeitet. Die Hotelhalle dagegen wurde täglich geputzt und auch die Poolanlage wurde jeden Tag gereinigt. Positiv ist uns aufgefallen, dass wir bei der Abreise ein "Lunch-Paket" bekommen haben, damit haben wir nicht gerechnet. Die Zimmerreinigung war hier ein Punkt für sich. Es waren Flecken an den Wänden im Bad (die bis zum Ende, auch nach Beschwerde nicht entfernt wurden), es war Schimmel in den Fugen und die Amatur der Dusche war locker. Auch wurde das Zimmer während der ganzen 2 Wochen nicht gesaugt - auffällig für die immer deutlicheren Sandspuren auf dem Teppich. Ekelig fanden wir, dass sowohl Handtücher als auch Bettwäche immer wieder dunkle oder bräunliche Flecken aufwiesen. Handtücher gab es auf Nachfrage 4 (zwei kleine, zwei große), an manchen Tagen lag aber auch nur ein Duschhandtuch vor, nach 2 Tagen Nachfrage für ein weiteres, nur noch ein einziges Handtuch. Kinderbetreuung haben wir nie gesehen, ich weiß nicht ob diese vorhanden ist.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Die Lage ist sehr gut, der Strand ist fein und täglich werden die Steine herausgefiltert (Trecker), man kommt schnell auch zu Fuß ins Zentrum und mit dem Bus billig nach Nessebar. Das Meer ist klar und nicht tief, man kann bis zu 100m im Wasser stehen. Es stehen zwar überall große Hotelkomplexe, aber das kann man leicht vergessen. natürlich sind überall Clubs und Bars, wie man es sich eben vorstellt. Vom Flughafen ist es auch nicht zu weit entfernt, von Brugas ist es eine halbe Stunde. Einkaufsmöglichkeiten gibt es natürlich an der Promenade, hier aber eher Kleider und Schnick-Schnack. Es gitb Supermärkte überall in Reichweite, die aber teuer sind.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Sport und Unterhaltung haben wir keine gesehen, bis auf ein Volleyballfeld am Strand. Kinderanimation habe ich nie gesehen. Disco gab es auch nicht, hier ist ab dem Abendessen nichts mehr los, keine Musik, nichts. Ob es einen Internetzugang gibt, weiß ich nicht, aber ich gehe davon aus, da immer wieder Leute in der Hotelhalle geskypt haben. Der Strand ist fein und täglich werden die Steine herausgefiltert (Trecker), man kommt schnell auch zu Fuß ins Zentrum und mit dem Bus billig nach Nessebar. Das Meer ist klar und nicht tief, man kann bis zu 100m im Wasser stehen. Hier erwies sich das Hotel als Vorteil - man bekamm Liegen und Schirme billiger, pro Tag für Besucher des Palace nur 15 Leva statt 21. Die Poolanlage war sauber und groß, wobei wir nur am Strand waren, der dirket vor dem Hotel lag (nur durch die Promenade getrennt).


    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Mehr Bilder(16)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im August 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Lisa
    Alter:19-25
    Bewertungen:1