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Renate (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Juni 2004 • 1 Woche • Strand
Wird sicher mal ein Super- Hotel
2,3 / 6

Allgemein

Man merkt bereits bei Ankunft, dass das Hotel erst seit ein paar Monaten eröffnet ist. Man gewinnt den Eindruck, dass es für den gesamten Ablauf kein Konzept gibt. Ob an der Rezeption oder im Restaurant erwartet den Urlauber wenig Kompetenz. Es sind fast alles Angestellte, die ungelernt oder sehr unerfahren sind. Wir hatten auch so einige Probleme, die entweder gar nicht oder erst sehr spät behoben werden konnten. Diese ganze Problematik hat nichts mit Bulgarien sondern mit der Führung des Hotels zu tuen.Wir haben schon sehr gute Erfahrungen mit Hotels in Bulgarien gemacht. Der Sonnenstrand einschließlich Nessebar ist wunderschön zum Bummeln. Hat mir hier besser gefallen als am Goldstrand.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Die Zimmer sind sehr gut ausgestattet. Aber auch hier muß man feststellen, dass der gewisse Schliff fehlt. Die Sauberkeit läßt etwas zu wünschen übrig. Das Badezimmer mit Dusche in den oberen Etagen ist kritikwürdig für ein solches Hotel aber die Badezimmer mit Wanne sind geräumig und sehr ordentlich zumindest bis in der 5. Etage.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Das Essen war gut und dem Land Bulgarien angepasst. Wenn viele beurteilen, dass das Essen nicht immer heiß war, hat das nichts mit der Küche des Hotels , sondern mit dem Land zu tuen. Man isst in Bulgarien ncht so heiß wie in Deutschland. Es hätte manchmal etwas sauberer sein können im Restaurant und auf den Tischen.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Wie bereits oben bemerkt konnte man an allen Stellen der mangelnden Kompetenz begegnen. Animation gab es gar nicht. Haben wir aber auch nicht vermisst. Die meisten Angestellten haben es wenigstens versucht freundlich zu sein.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Das Hotel befindet sich in bester Strandlage. Der Strand ist sehr breit und wird sauber gehalten. Liegestühle und Schirme sind sehr ordentlich , aber extrem teuer. Das Hotel verfügt am Pool über zuwenig Liegestühle, so das man gezwungen ist an den Strand zu gehen oder man steht schon morgens um 6.00 Uhr auf und belegt einen Liegestuhl. Aber das ist ja ein generelles Problem.Da das Hotel am Ortsrand liegt, gab es zwangsläufig jede Menge Baulärm , was aber nicht so fordergründig war.


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Wie bereits bemerkt war das Freizeitangebot gleich Null, aber man fährt ja nicht unbedingt in den Urlaub um sich nur berieseln zu lassen. Uns hat es nicht gefehlt.


    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1 Woche im Juni 2004
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Renate
    Alter:56-60
    Bewertungen:1