Alle Bewertungen anzeigenVor 15 Jahren • Verreist als Paar im März 2010
Jürgen u. Annett(41-45)
3 BewertungenHotel Imperial Shams Abu Soma
3,8 / 6
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Da wir im März 09 schon mal dort waren, und es superschön war, sind wir ein Jahr später nach einer 1- wöchigen Nilkreuzfahrt nochmal für eine Woche ins gleiche Hotel. Es war sehr ernüchternd, ich sage nur Russland. Neckermann Reiseleiter, sehr frech. Nie mehr Ägypten.
Zimmer
Gut
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
Restaurant & Bars
Eher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackSchlecht
Service
Eher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
Lage & Umgebung
Eher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
Aktivitäten
Eher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
Strand
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
Preis-Leistung
Schlecht
Kommentar des Hoteliers
Sehr geehrte Gäste Vielen Dank für Ihren Aufenthalt. Wir bedauern sehr, dass Sie mit unseren Leistungen nicht zufrieden waren. Unser größtes Ziel ist es, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bereiten. Ihre Kritik nehmen wir ernst und nutzen diese, um unseren Service weiter zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen, Hotel Management
