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Günter(51-55)Deutschland
2 Bewertungen
Vor 17 Jahren • Verreist als Paar im April 2008
Imperial Shams Abu Soma
2,8 / 6

  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Bei den bisherigen Bewertungen wurde schon genügend über die Kellner und die Sauberkeit im Restaurant mitgeteilt. Dei Kellner haben zeitweise die verschmutzten Kleider 3 bis 4 Tage an. Die Teller und Bestecke auf den Tischen wurde abgeräumt, aber der Schmutz auf den Tischdecken wurde nicht entfernt. Eine Neueindeckung erfolgte auch nicht. Als zweiter Benutzer des Tisches mußte man sich das Besteck und eine Papierserviette selbst holen. Eine Tuchserviette gab es nicht mehr. Die Gläser waren wirklich teilweise noch mit Mundabdrücken behaftet (Krankheit Herbes). Hotel kann nicht weiter empfohlen werden. Höchstens 3 Sterne.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr schlecht

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Gäste Vielen Dank für Ihren Aufenthalt. Wir bedauern sehr, dass Sie mit unseren Leistungen nicht zufrieden waren. Unser größtes Ziel ist es, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bereiten. Ihre Kritik nehmen wir ernst und nutzen diese, um unseren Service weiter zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen, Hotel Management

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