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Janine(36-40)Deutschland
3 Bewertungen
Vor 7 Jahren • Verreist als Paar im August 2018
Kakerlaken verseucht und dreckig!
1 / 6

An allen Ecken schmudelig und schmierig. Essen Katastrophe. Personal frech & unfreudlich. Kakerlaken ohne Ende....Getränke immer warm und ohne Kohlensäure. Haben das Hotel nach 2 Tagen gewechselt.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • war ok


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Essen jeden Tag das selbe. Auswahl gleich null. Salatbuffet war ein Witz


    Service
  • Sehr schlecht
  • man wurde frech ignoriert


    Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht
  • Sehr abgelegen In der Einöde


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Alles viel zu laut


    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

  • Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Gäste Wir möchten uns auf diesem Wege ganz herzlich bei Ihnen bedanken, dass Sie das Imperial Shams Abu soma für Ihren urlaub gewählt haben und sich im Anschluss daran die Zeit genommen haben, unser Hotel und Ihre Meinung über den Urlaub zu veröffentlichen. Wir bedauern sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns nicht zufrieden waren und unser Hotel auch nicht weiter empfehlen können. Wir bedauern sehr, dass unserer Service Ihnen nicht zugesagt hat, wir ernst und nutzen diese, um unseren Service weiter zu verbessern. Wir hoffen sehr, dass die positiven Erlebnisse überhand genommen haben und Sie uns erneut besuchen kommen, um sich selber einen Einblick in die Steigerung unserer Anlage zu erhalten. Mit freundlichen Grüßen, Hotel Management und Team

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