Jetzt bis zu 250€ auf Deinen Urlaub mit TUI sparen.
Alle Bewertungen anzeigen
Marita(56-60)Deutschland
3 Bewertungen
Vor 7 Jahren • Verreist als Familie im Oktober 2018
Keine Vier Sterne, höchstens Zwei.
2 / 6

In die Jahre gekommen, könnte eine Renovierung gebrauchen. Es könnte an der Sauberkeit im Hotel noch gearbeitet werden, Mann darf nicht genau hin schauen. Spiegel nicht geputzt, staub lag zwei Wochen noch an der gleichen stelle, Duschgel fleck im Badezimmer auch. Es wurden keine Shampoo Flaschen e.c.t hoch genommen. Das Essen sehr eintönig, für Kinder nur auf nach frage widerwillig Pommes und das in zwei Wochen. Da kann das sehr Freundliche Personal und der Tolle Strand nichts wettmachen. War schon oft in Ägypten aber das ist das SCHLECHTESTE Hotel was wir je hatten .


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Möbel in die Jahre gekommen. Könnten besser geputzt werden, Handtücher teilweise bessere Putzlappen.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Essen eintönig , teilweise Kalt, kein Kinder freundliches Essen. Keine Pommes, Spagetti nur mit der gleichen Tomatensoße, Orientalisches Essen für Kinder zu Scharf, Peperoni in stücken im Hackfleisch. Keine Alternative für Kinder.


    Service
  • Gut
  • Freundlich nett, Hilfsbereit. Kritik wird nicht gerne gehört, hatte dies mehrfach wegen dem Essen mitgeteilt.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Toller Strand mit kleinen Riffen , flach abfallend ideal für Kinder und zum schnorcheln


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Ausflüge konnte man buchen. Ansonsten Schwimmen und Schnorcheln. Der Haupt Pool wurde täglich gereinigt. Die Animation gab sich mühe, Kids Club war nicht auf. Die Shows wurden teilweise abgesagt.


    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Marita Vielen Dank für Ihren Aufenthalt. Wir bedauern sehr, dass Sie mit unseren Leistungen nicht zufrieden waren. Unser größtes Ziel ist es, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bereiten. Ihre Kritik nehmen wir ernst und nutzen diese, um unseren Service weiter zu verbessern. Wir freuen uns, wenn Sie uns eine zweite Chance geben. Mit freundlichen Grüßen, Hotel Management Imperial Shams Abu soma resort

    Melden