Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Es war wirklich dreckig. Haare vom Vorgänger im Bett. Zimmertüren wurden für handwerkliche Tätigkeiten in Abwesenheit ohne Rücksprache geöffnet. Wir waren in insgesamt 5 Zimmern. Eins hatte dann recht gepasst, dann wird mit Bauarbeiten begonnen. Als die Klima angeschaltet wurde, kam eine Staubwolke raus. Nach dem Urlaub hatte ich Bissspuren von iwelchen Krabbeltieren...Wir machen einen großen Bogen um die Shams Kette. okay, Strand und die Liegen waren bequem. Auch wenn die Auflagen der Liegen mal erneuert gehören. Tische gab es nur gegen Trinkgeld. Wenn man am Zimmer war, hat das Personal unterm Tag die Tische entwendet. Im großen und ganzen waren wir froh wieder daheim zu sein.
Unterirdisch! Renovierungsbedürftig wäre noch zu nett.
Das Essen war tatsächlich gut! Im Wochenenderytmus gibt's das gleiche. Aber geschmacklich wirklich toll. Das war das beste am Urlaub
Das Service Personal ist sehr aufmerksam gegenüber Trinkgeld.
Die Fahrt war recht lange, man sitzt wirklich im nirgendwo. In einer dubiosen Seitenstraße gibt's ein paar Ramschgeschäfte
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Aufdringliche, auffallende Verkäufer, nervige Animation
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Dezember 2024 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Jill |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrte Jill vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke zu teilen. Es tut uns aufrichtig leid, dass Ihr Aufenthalt bei uns nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und Sie Unannehmlichkeiten erlebt haben. Ihre Rückmeldung zu Sauberkeit, Zimmerzustand und Service nehmen wir sehr ernst und werden diese intern mit den zuständigen Abteilungen besprechen, um entsprechende Verbesserungen umzusetzen. Es freut uns, dass Ihnen unser gastronomisches Angebot sowie der Strand und die Liegen zugesagt haben. Dennoch bedauern wir sehr, dass die positiven Eindrücke von anderen Aspekten überschattet wurden. Wir arbeiten kontinuierlich an der Modernisierung und Verbesserung unserer Einrichtungen und Services, um unseren Gästen künftig ein angenehmeres Erlebnis zu bieten. Wir danken Ihnen nochmals für Ihr Feedback und wünschen Ihnen für Ihre zukünftigen Reisen alles Gute. Mit freundlichen Grüßen Imperial Shams Abu Soma Team
