- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Von unserem ersten Ägypten-Urlaub hatten wir uns mehr versprochen. Solch ein unfreundliches Personal und vor allem das eintönige, nicht abwechslungsreiche Essen ist uns noch nirgendwo untergekommen. Obwohl das Hotel noch nicht so alt ist, ist es in einem heruntergekommenen Zustand. Besonders schlimm die Sanitäranlagen im Lobbybereich. Fazit: Ägypten ja, dieses Hotel nie wieder.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr schlecht
Liebe Sylvia, vielen Dank für Ihre Bewertung bei Holiday Check und das Sie unser Gast waren. Ihre Kommentare wurden an das Management weitergeleitet und wir können Ihnen mitteilen, dass wir einen neuen HK Manager eingestellt haben und ein nochmaliges Training bzgl. Freundlichkeit der Mitarbeiter gegenüber Gäste stattgefunden hat . Einige andere Unannehmlichkeiten die auch durch eine volle Auslastung des Hotels aufgetreten sind, wurden beseitigt. Wir entschuldigen uns wenn wir Sie nicht immer in Ihrer Erwartung zufriedenstellen konnten. Vielleicht möchten Sie uns zu einem späteren Zeitraum nochmals eine Chance geben. Jederzeit sind Sie herzlich willkommen bei uns. Liebe sonnige Grüße, Ihr Hotel Management & Team
