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Erich (61-65)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • Mai 2014 • 1 Woche • Strand
Wir kommen eher nicht mehr in dieses Hotel.
4,7 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wer es am Abend eher ruhig haben will, ist in diesem Hotel nicht gut aufgehoben. Laute Musik bis weit nach Mitternacht. Der Strand ist sehr klein und nicht zu spazieren geeignet.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Eher schlecht

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Mai 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Erich
    Alter:61-65
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Erich, Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es ist für uns äußerst wichtig von unseren Gästen einen generellen Eindruck ihrer Aufenthalte zu erhalten. Jede Bemerkung, ob positiv oder negativ, ist für uns von großer Bedeutung, dies ermöglicht unsere Leistungen noch besser zu gestalten. Generell wird unser Hotel wegen seiner ruhigen Lage und stillen Atmosphäre bevorzugt. Als Hotelleitung bemühen wir uns stets diesen für unsere Gäste wichtigen Punkt zu berücksichtigen. Laute Musik bis weit nach Mitternacht ist in unserem Hotel durchaus ausgeschlossen. Denn Jeden Abend pünktlich um 23:00 Uhr wird die Lautstärke der Musik erheblich gesenkt und um 00:00 Uhr ist totale Ruhe angesagt. Einer der bevorzugten Eigenschaften unserer Gäste ist die Lage des Hotels an der schönen Bucht, die auch außerhalb der Bucht lange Spaziergänge ermöglicht. Wir haben Ihre Unzufriedenheit in dieser Hinsicht nicht nachvollziehen können. Wir hätten gewünschten von Ihnen mit unseren Leistungen bewertet zu werden und nicht mit Gegebenheiten, auf die wir keineswegs Einfluss haben. Wir bedauern sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel unzufrieden waren und unser Hotel als nicht empfehlenswert beurteilt haben. Mit freundlichen Grüßen, Hotel Incekum Su Hotelleitung