Indico Rock Hotel Mallorca - Adults only

Hallo Sara, vielen Dank für die Bewertung. Wir freuen uns zu hören, dass Sie den Service unseres Rezeptionspersonals positiv hervorheben und die Schönheit unserer Pools genießen konnten. Dennoch bedauern wir, dass die Lage des Hotels und die Lautstärke in der Nacht nicht Ihren Erwartungen entsprachen. Wir befinden uns in einer lebendigen Gegend, die besonders bei Musikliebhabern beliebt ist, und bedauern, wenn dies zu Unannehmlichkeiten geführt hat. Bezüglich der Privatsphäre auf den Balkonen nehmen wir Ihre Anmerkung ernst und werden prüfen, wie wir das Erlebnis unserer Gäste in dieser Hinsicht verbessern können. Es tut uns leid zu hören, dass das Bett in Ihrem Zimmer Geräusche von sich gegeben hat, jedoch freut es uns, dass Sie den Rest des Zimmers angemessen fanden. Es ist uns ein Anliegen, dass unsere Gäste einen angenehmen Aufenthalt erleben, und wir schätzen es sehr, dass Sie die Freundlichkeit unseres Teams und unsere Einrichtungen zu schätzen wissen. Wir würden uns sehr freuen, Sie in Zukunft wieder bei uns als Gast begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Your Indico Rock Team