Infinity Blue Boutique Hotel & Spa

Empfehlenswertes Hotel mit super herzlichem Personal und leckerem Essen. Die Zimmer sind gepflegt und geschmackvoll eingerichtet. Strand und Promenade direkt vor dem Hotel.

Wir hatten während unseres Aufenthalts 2 Zimmer, da unser Reiseveranstalter leider die falsche Zimmerkategorie gebucht hat und wir nach ein paar Tagen umgezogen sind, als sich die Angelegenheit geklärt hat. Die Bewertung bezieht sich auf die Zimmertypen "DZ Superior" und "DZ Superior mit Indoor-Spa". Allgemein: Die Zimmer sind geschmackvoll eingerichtet in blau, grau und warmen Holztönen und waren top gepflegt. Hier und da kleine "Gebrauchsspuren", aber bei Weitem nicht "abgewohnt" oder "vernachlässigt". Im Vergleich zu anderen 4*-Hotels, in denen wir waren, fanden wir die Zimmer recht groß. Es befinden sich neben einem kleinen "Schreibtisch" noch 2 Stühle, ein Kühlschrank und die (für 2 Personen und 9 Tage ausreichenden) Verstaumöglichkeiten für Kleidung darin. Trotzdem konnte man sich problemlos darin bewegen, ohne sich ständig im Weg zu sein. Das Bad ist passend modern und mit Walk-In-Dusche mit Regenduschkopf und Handbrause ausgestattet. Die Klimaanlage läuft nur, wenn auch eine Zimmerkarte steckt - und da man nur eine pro Zimmer bekommt, ist diese den ganzen Tag über aus, wenn man nicht da ist. Das fanden wir in der Praxis aber nur halb so schlimm, da die Anlage wirklich Power hat und immer innerhalb von ein paar Minuten das Zimmer auf eine angenehme Temperatur heruntergekühlt hat. Der Whirlpool tat, was er soll und es war sehr entspannend. Wir empfehlen, ihn vor dem ersten Bad einmal zu füllen und die Pumpe ein paar Minuten laufen zu lassen, um Fusseln etc. der Vorbenutzer aus den Düsen zu pusten. Die Bedienung wurde uns zwar von der Rezeptionistin erklärt, aber es macht Sinn, sich die Bedienungsanleitung herunterzuladen. Die Steuerung heißt "Balboa VL 200", und eine Bedienungsanleitung findet sich bei einschlägigen Suchmaschinen. Die Betten haben nur eine große Matratze. Die Matratzen waren in beiden Betten sauber. Die Balkone sind groß und wie üblich mit einem Tisch und 2 Stühlen ausgestattet. Am "Raumtrenner" zwischen den einzelnen Balkonen befinden sich 2 Stangen, um Handtücher und Badesachen zu trocknen. Auf den Balkonen der Zimmer mit Poolblick ist es leider nie wirklich leise, da der Abzug des Coast Café (A-la-Carte-Restaurant des Hotels) vom Dach lärmt. Gemütlich abends draußen sitzen ist da leider schwierig. Eine "Lärmschutzwand" sollte sich das Hotel dringend überlegen!

Buffet-Restaurant: Frühstück: Alles da, was man braucht (2 Sorten Toast, Weißbrote und Brötchensonne, Cornflakes, an die 10 Sorten Marmeladen, Nutella, Erdnussbutter, Eier in allen Variationen, Bougatsa, Kuchen, Croissants, Schoko-/Rosinenbrötchen, Apfelstrudel, mehrere Sorten Wurst und Käse, sowie Obst und English Breakfast). Der Live-Koch hat auf Wunsch gefüllte Omelettes zubereitet. Es gibt auch ein täglich wechselndes Gericht. Kaffee kommt aus Automaten, hat aber dennoch gut geschmeckt. Es gibt auch Kaffeespezialitäten und Kakao. Tee, Wasser und eine Sorte Saft wird immer angeboten. Abendessen: Eine sehr große Auswahl an internationalen und vor allem griechischen Gerichten, der Anteil an typisch kretischem Essen hätte größer sein können. An 1-2 Live-Cooking-Stationen + Grill gibt es täglich wechselnde Specials. Als Nachtisch gibt es Süßspeisen sowie Obst. Geschmacklich war alles wirklich sehr lecker. Die Küche ist hinter dem Buffet offen einsehbar, die war wie auch der Rest des Gastraums sauber und gepflegt. Das Essen wurde prompt von Küchenangestellten bei Bedarf nachgefüllt. Die Getränkepreise für alles außer dem Wasser (1l für 2,50€) empfanden wir als etwas hoch (Bier 5,50€, Wein 5-6€ pro Glas). Coast Café: Wir hatten einmal ein 4-Gänge-Menü, das aus kretischen Speisen bestand. Es war reichhaltig und hat uns sehr gut geschmeckt. Das Essen im Coast Café ist nicht inklusive bei Halbpension!

Der Service war hervorragend organisiert. Man musste nie lange warten, ob an der Rezeption, im Restaurant oder an der Poolbar. Die Kellner hatten immer Zeit für einen kleinen Plausch (und damit meinen wir keinen 08/15-Smalltalk). Besonders hervorzuheben sind Georgia vom Service und Isaiah von der Rezeption - vielen Dank für alles! Super herzliche Menschen! Zum Einchecken benötigt man scheinbar zwingend eine App, die man auf seinem Handy installieren muss. Die Angestellten füllen dann alles für einen aus (leider sind nicht alle unbedingt firm im Umgang mit iPhones und beenden versehentlich die App...). Mit der fehlerhaften Buchung (siehe oben) wurde sehr professionell und transparent umgegangen. Der Reservation Manager kümmerte sich in der Angelegenheit um uns und spendierte sogar einen Gutschein für ein Menü im Coast Café. Auch hierfür ein großes Dankeschön.

Bustransfer vom Flughafen Heraklion hat ca. 40 Minuten gedauert. Die Promenade mit Bars und Restaurants beginnt quasi direkt am Hotel. Die "Partyzone" ist etwa 10 Gehminuten entfernt. Also nah genug, um sich ins Getümmel zu stürzen, aber auch weit genug weg, um nichts davon mitzubekommen. Strand ist direkt am Hotel, leider sind die Liegen nicht inklusive (2 Liegen 12€/Tag, was ortsüblich ist). Die Einkaufsstraße erreicht man auch innerhalb weniger Minuten zu Fuß. Super- und Mini-Märkte sind ebenfalls nur wenige Minuten entfernt. Im Hotel befindet sich direkt ein Mini-Market. Einen Stern Abzug, weil man an der Promenade ständig angequatscht wird. Dafür kann das Hotel nichts, aber gehört nun mal zu "Lage&Umgebung" dazu ;)

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Der Hotelpool war angenehm temperiert, wurde täglich sauber gehalten und war ausreichend groß. Die dazugehörige Liegewiese war leider mit Kunstrasen ausgestattet - schade, echter Rasen wäre angenehmer gewesen (andere Hotels können das auch)! Was aber positiv war: man hat eigentlich immer Liegen gefunden. Es wurde zwar auch mit Handtuch reserviert (verboten, wird aber toleriert), aber nötig ist es nicht, wenn man nicht unbedingt ganz vorne am Pool liegen möchte. Wir waren meistens gegen 9 Uhr fertig mit dem Frühstück und hatten immer eine Liege. In der gesamten Poolanlage lief den ganzen Tag Musik. Wir fanden die Lautstärke okay, ebenso die Musikauswahl (Pop oder Easy Listening). Wir haben eine Paarmassage gebucht, diese war nicht übermäßig teuer und wurde sehr professionell durchgeführt. Danke an Rose für die Beratung und an Athina und Pavlos, die uns dann 1,5h verwöhnt haben (Candle-Massage/Love-Affair). Die Spa-Räumlichkeiten waren ebenfalls sauber und gepflegt. Es gibt ein Fitnessstudio, das haben wir aber nicht genutzt.