Alle Bewertungen anzeigen
Thomas (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2024 • 1 Woche • Strand
Gut mit Abstrichen
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Zimmer [solarium] sehr gross und auf dem großen Balkon zwei Liegen und zwei Liegestühle.Die Möbel sind von minderer Qualität und der Stauraum für Kleider ist viel zu klein, Platz wäre genug vorhanden für einen zusätzlichen Schrank. Frühstück und Abendessen waren nicht schlecht, aber das Restaurant , das wie eine schlechte Kantine mit Metallstühlen die ohne Sitzkissen sind ausgestattet ist, ist schrecklich.Sowas haben wir in einem 4 Sterne Hotel noch nicht erlebt und man möchte auch nicht lange bleiben total ungemütlich. Draußen im Garten sind bequemere Stühle.Lustig ist auch das die Getränke irgendwann mitten beim Essen abkassiert werden.Abends war das Essen immer lauwarm.Service war gut und nett.Im Fitnessraum ist der Turm für Klimmzüge aus der Verankerung gerissen ,kein Wunder wenn man diese in eine Rigipsplatte befestigt. 4 Sterne nur da der Preis den wir bezahlt haben ,da Melia Gold,günstig war.


Zimmer
  • Gut

  • Restaurant & Bars
  • Eher gut

  • Service
  • Gut

  • Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im April 2024
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Thomas
    Alter:56-60
    Bewertungen:60
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Thomas, Thank you for taking the time to review your stay. We're thrilled to hear you enjoyed the spaciousness of our solarium rooms and the large balcony equipped with sunbeds for that extra dose of sunshine! It's our delight to provide these thoughtful touches to the everyday essentials. However, it seems we hit a sour note with our restaurant ambiance and dinner temperature. While our recently renovated spaces usually hit all the right notes, we're tuning into your feedback to see how we can better orchestrate those elements. We're also lifting the bar in our state-of-the-art fitness spaces, ensuring all equipment is securely anchored for your safety and a feel-good workout experience. It's music to our ears that you found the service warm and welcoming - that's the melody we aim to play! We are looking forward to welcoming you again. All the best! Adrián Cladera, Guest Experience Manager