Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Gute Lage im Zentrum von Frankfurt, die Innenstadt ist zu Fuß gut erreichbar. Leider keine Empfehlung, da besonders der Service für ein 5 Sterne Hotel nicht angemessen ist.
Ausstattung teilweise abgewohnt oder nicht aufeinander abgestimmt, Renervierungsbedürftig. Die Aussicht ist jedoch hervorragend
Unfreundliches Houskeeping und nicht Kundenorientierte Verhaltensweise beim Rezeptionspersonal
Sehr Gute Lage, Restaurants und Einkaufsmöglichkeiten in der Nähe
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im August 2019 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Fabian |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 73 |
Lieber Fabian, vielen Dank für Ihren Kommentar und die damit verbundenen Hinweise bezüglich des Personals und der Einrichtung. Bitte seien Sie versichert, dass es nicht zum Standard des Hauses gehört, unfreundlich zu sein. Wir haben bereits Gespräche mit den betreffenden Personen geführt und Maßnahmen zur Qualitätsverbesserung eingeleitet. Ebenfalls haben wir Ihren Kommentar bezüglich der abgewohnten Einrichtung an die Geschäftsführung weitergeleitet. Dennoch möchten wir Sie darauf hinweisen, dass wir ein tolles Apartmenthotel sind, kein klassifiziertes 5 Sterne Haus. Qualität , Gästezufriedenheit, Service und Wohlbefinden seitens der Gäste liege uns besonders am Herzen. Wir bedauern es sehr, dass wir Sie von unserem starken Servicecharakter nicht überzeugen konnten. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns nochmals eine Chance geben, Sie von unseren Leistungen überzeugen zu können. Vielen Dank & liebe Grüße Ihr INNSiDE Team
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