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Jens (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • September 2024 • 1-3 Tage • Arbeit
Schönes Hotel für einen Städte-Trip nach Hamburg
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Ich hatte während einer Dienstreise eine Übernachtung in diesem Hotel, das mir insgesamt sehr gut gefallen hat. Die Zimmer waren sehr gut isoliert, so dass man vom Straßenverkehr nichts gehört hat. Die Lage ist ideal, um zu Fuß zum nahegelegenen Theater am Großmarkt (Harry Potter) zu gelangen, außerdem fährt vor dem Hotel u.a. der Bus der Linie 3, mit dem man innerhalb weniger Minuten in die Innenstadt (Mönckebergstraße, Rathaus, Europa-Passage etc.) fahren kann. Hervorzuheben ist auch das gute Frühstück, der nette Service sowie der Umstand, dass die Softgetränke aus der Minibar im Zimmerpreis inklusive sind.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Mein Zimmer war modern und komfortabel ausgestattet, vom Straßenlärm habe ich aufgrund der guten Schallisolierung der Fenster nichts mitbekommen. Die technische Ausstattung - darunter TV, Klimaanlage und Lichtkonzept - war modern und funktionierte einwandfrei. Die Minibar war mit verschiedenen Softgetränken (5 Flaschen, darunter 2x Wasser) ausgestattet, die nichts extra kosteten, sondern bereits im Zimmerpreis enthalten waren. Zu beachten ist, dass es kein separates Badezimmer gibt, sondern Dusche und Waschtisch in den Raum integriert sind. Lediglich das WC befindet sich in einem abgeschlossenen Raum.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Das Frühstück war in meinem Zimmerpreis enthalten. Der Aufbau des Buffets ist gut überlegt, das Platzangebot ist groß, so dass es trotz vieler Gäste kein größeres Gedränge gab. Die Auswahl an Speisen (warm und kalt) war äußerst reichhaltig, und alles war nett angerichtet und schmackhaft. Zudem war alles vorhanden, und bei Bedarf wurde schnellstens nachgelegt. Die Tische waren sauber und wurden durch Servicekräfte schnell abgeräumt und wieder für nachfolgende Gäste hergerichtet. Es gab nichts zu bemängeln.


    Service
  • Sehr gut
  • Der Service war sowohl an der Rezeption wie auch beim Frühstück freundlich, aufmerksam und schnell. Die Rezeption war mit ausreichend Personal besetzt, so dass es keine Wartezeiten gab.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Die Lage ist ideal, um zu Fuß zum nahegelegenen Theater am Großmarkt (Harry Potter) zu gelangen, außerdem fährt vor dem Hotel u.a. der Bus der Linie 3, mit dem man innerhalb weniger Minuten in die Innenstadt (Mönckebergstraße, Rathaus, Europa-Passage etc.) fahren kann. Das Hotel verfügt über eigene, kostenpflichtige Stellplätze für Pkw, die Kosten liegen mit 28,00 EUR pro Nacht schon recht hoch. Aktuell (September 2024) befinden sich in der Umgebung des Hotels viele Baustellen, die die Anfahrt mit dem Pkw etwas erschweren.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Im Hotel gibt es ein Fitness-Center. Im Lounge-Bereich und an der Bar kann man den Abend ausklingen lassen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im September 2024
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jens
    Alter:51-55
    Bewertungen:32
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Jens, vielen Dank für Ihre umfassende und positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Lage unseres Hotels, insbesondere der Nähe zum Theater am Großmarkt, so zufrieden waren. Es ist großartig, dass Sie auch die Anbindung an die Innenstadt und die Erreichbarkeit mit den öffentlichen Verkehrsmitteln hervorheben. Wie wunderbar, dass der Service an der Rezeption und beim Frühstück Ihren Erwartungen entsprochen hat und dass Sie die Aufmerksamen der Mitarbeiter zu schätzen wussten. Wir sind stolz darauf, ein freundliches und effektives Team zu haben, das dafür sorgt, dass unsere Gäste sich wohlfühlen. Wir freuen uns, dass Ihnen die Ausstattung und der Komfort Ihres Zimmers gefallen haben, ebenso wie die Schallisolierung und die technischen Annehmlichkeiten. Schön, dass Sie das Frühstück als reichhaltig und gut organisiert empfunden haben und dass alles zu Ihrer Zufriedenheit war. Wir würden uns sehr freuen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt in der Stadt wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Herzliche Grüße, Viola Lusga - Guest Experience Team