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Gabi (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2016 • 2 Wochen • Strand
Nicht zu empfehlen
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Essen war einmalig, sehr zu empfehlen. Das Personal war überaus unfreundlich. Das Zimmer war viel zu klein,


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Das Zimmer sowie das Badezimmer viel zu klein. Wir hatten ein Familienzimmer gebucht, bekommen hatten wir ein Doppelzimmer mit einer Ausziehchouch. Man konnte sich im Zimmer kaum bewegen, so eng war es.


    Service
  • Schlecht
  • Der Service war sehr unfreundlich; wir auf einen Hygienezustand hingewiesen, daraufhin wurde lautstark in der Küche über die Gäste gelästert. (Das Servicepersonal nicht die Köche)


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gabi
    Alter:51-55
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Gabi, vielen Dank für Ihr offenes Feedback. Wir bedauern, dass die Erlebnisse im Restaurant Ihre positiven Erlebnisse in den Schatten stellten. Die Beschreibung entspricht absolut nicht unserer Vorstellung von einem gastorientierten Service. Wir werden die Situation besprechen und bitten Sie in aller Form um Entschuldigung. Auf unserer Webseite haben wir unsere verschiedenen Zimmertypen mit Angaben zur Ausstattung, Quadratmeter-Anzahl, Fotos und teilweise Grundrissen beschrieben, damit unsere Gäste bereits vor Anreise einen möglichst genauen Eindruck als Hilfestellung für die Buchung des richtigen Zimmers erhalten können. Unsere Familienzimmer verfügen über 27 qm, für mehr Geräumigkeit sind unsere 56 qm großen Familiensuiten empfehlenswert. Über eine zweite Chance würden wir uns freuen, um Sie hoffentlich beim nächsten Mal nicht nur von unseren Speisen zu überzeugen. Herzliche Grüße das Team vom Inselhotel Vier Jahreszeiten