- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Wir haben uns auf einen Vier Tage Wellnessurlaub gefreut und wurden bitter enttäuscht. Bei der Ankunft wurde uns, als ich eine Kosmetikanwendung buchen wollte, mitgeteilt, dass der komplette Wellness-sowie Kosmetikbereich aufgrund von Umbaumaßnahmen geschlossen sei. Da solche Maßnahmen aber nicht "über Nacht" geplant werden, hätte man uns bei der Buchung schon eine Information darüber geben müssen. Das ist nicht geschehen. Das Hotel an sich hat unserer Meinung nach auf keinen Fall 4 Sterne verdient. Im Vergleich zu anderen Hotels in der Kategorie liegt das Hotel sehr weit entfernt vom Standard. Die EInrichtung stammt aus den 80ern, die Zimmer sind mit Teppichböden ausgestattet, was aus hygienischen Gründen nicht mehr gemacht wird. Die Türzagen sind abgeblättert, die Wände haben einen neuen Anstrich nötig. Im Restaurant sowie an der Rezeption stehen Kunstblumen, was bei einem gehobenen Klassenhotel nicht sein sollte. Vor allem am Empfang sollte es doch möglich sein, frische Blumen zu stellen. Die künstlichen Blumenranken, welche im Deckenbereich am Empfang befestigt sind, wurden augenscheinlich schon sehr lange nicht mehr "entstaubt" Wir waren mit unserem Hund zu Gast. zum morgendlichen Frühstück durften wir ihn nicht mitnehmen, was aber nachvollziehbar ist, da es sich um ein Frühstück im Buffetform handelt und aus hygienegründen dieses nicht gestattet ist. Das Frühstück lag auch weit ab vom 4 Sterne Niveau. Die Auswahl sehr begrenzt. Was sehr zu loben ist das abendliche Essen im Restaurant sowie der Service des Personals
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 3-5 Tage im Februar 2015 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Verena |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 1 |