- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Nach den doch eher kritischen Bewertungen in den letzten Monaten waren wir skeptisch. Wir wurden aber angenehm überrascht. Das Hotel macht einen sauberen Eindruck - immer ist jemand am Putzen oder der Gärtner am Werk. Das Personal an der Rezeption und im Restaurant war immer sehr freundlich. Die Auswahl der Speisen am Buffet war sehr groß und das Essen lecker. Auch unsere Tochter, die Vegetarierin ist, konnte abwechslungsreich essen. Ganz klasse fanden wir, dass wir an unserem Abreisetag morgens um 4.30 Uhr frühstücken konnten, da das Außen-Hauptrestaurant für spät ankommende und früh abreisende Gäste die ganze Nacht geöffnet ist. Es gab natürlich nichts frisch Zubereitetes, aber wir waren froh, dass wir eine Kleinigkeit essen konnten. Allerdings stehen Wurst und Käse die ganze Nacht ungekühlt im warmen Raum, das sieht gegen Morgen nicht mehr so toll aus. Während der "normalen" Essenszeiten war der Geräuschpegel enorm hoch, da mindestens die Hälfte der anderen Gäste Familien mit Kleinkindern waren und immer irgendwo ein Kind geschrien/geweint hat. Auch an den Pools war immer sehr viel los und es wirkte schon morgens sehr voll. Da wir aber lieber an den Strand gehen, hat uns das nicht sehr gestört. Allerdings wäre unsere 12-jährige Tochter mal gern in den Wasserpark, es war uns aber nicht möglich im ganzen Bereich C oder B eine Liege zu finden, einmal um ca. 10 Uhr, am anderen Tag um ca. 16 Uhr. Das war dann schade. Wir haben je 1x im Surf und im Flower Power Restaurant gegessen, das war auch sehr gut. Allerdings sollten die Speisekarten mal ausgewechselt werden, die sind ziemlich schmuddelig. Es gab nur eine Sache, die wirklich ärgerlich war. Im SB-Bereich gibt es die Getränke aus dem Zapfhahn, auch den Wein, der aber grundsätzlich nicht schlecht war. Als ich im Flower Power Wein an der Bedientheke holte, bekam ich das 1. Glas vom Kellner aus einer Flasche eingeschenkt, der gut war. Das 2. Glas wude mir von einem anderen Kellner aus dem Zapfhahn eingeschenkt, dieser Wein war ungenießbar. Warum diese Unterschiede? Wer einen erholsamen Strandurlaub verbringen will, sich nicht an der Größe des Hotels stört und auch nicht erwartet, dass man außerhalb des Hotels eine Promenade mit schicken Geschäften findet, ist hier genau richtig.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im August 2014 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Andrea |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 3 |
Sehr geehrte Andrea, wir bedanken uns ganz herzlich bei Ihnen für Ihre Bewertung unseres Resorts bei HolidayCheck, danke auch für Ihr Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben, und hoffen, Sie bald wieder als Gast im Insotel Cala Mandia Resort & Spa begrüssen zu dürfen. Freundliche Grüsse, Simone


