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Thomas (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2021 • 2 Wochen • Sonstige
Insgesamt ein schöner Familienurlaub
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Das Resort ist eine sehr große Anlage, bestehend aus mehreren Areas A,B,C und D. Aufgrund der Pandemie und der geringen Zahl der Buchungen, vielleicht auch weil noch Vorsaison war, waren nur die Bereiche A (Hauptgebäude) und der Bereich C (incl. Insi Splash) geöffnet. Trotz der Größe ist die gesamte Außenlage sehr sauber und gepflegt. Wir selber hatten ein Garten Apartment im Bereich C. Das Zimmer war ganz ok aber ziemlich abgewohnt und der Garten brauchte dringend etwas Pflege. Es gab eine kleine Küchenzeile die allerdings vollkommen leer war. Keine Besteck, keine Teller, keine Tassen oder Gläser, rein gar nichts war vorhanden. Das bin ich von Apartments etwas anders gewohnt, zumindest eine gewisse Grundausstattung sollte schon vorhanden sein. Zudem fehlte das bestellte Babybett und warmes Wasser war auch nicht vorhanden, es folgte daher ein kurzer Besuch an die Rezeption. Dort bemühte man sich wirklich schnell das Problem zu beheben und 10 Minuten später stand auch der Hausmeister samt Babybett und Werkzeugkoffer vor unserem Zimmer und 5 Minuten später hatten wir dann auch warmes Wasser zum Duschen. Hier muss man wirklich erwähnen, dass das komplette Team des Insotel sehr freundlich, und hilfsbereit war. Angefangen vom Service Personal bis hin zum Hausmeister und Reinigungspersonal. Ständig wurde man nett begrüßt und bekam immer ein nettes Lächeln geschenkt. Das Animationsteam war wirklich Klasse. Fast zu jeder Mahlzeit standen einige vor dem Restaurant und man wurde nett begrüßt. Abends an der Hotelbar wurden des Öfteren nette Gespräche mit den Animateuren geführt und unsere Kleine Tochter war von der Mini Disco jeden Abend aufs neue begeistert. Das Essen im Hauptrestaurant war völlig in Ordnung. Es gab jeden Tag frisches Obst zu allen Mahlzeiten. Zu jeder Mahlzeit gab es von den Köchen frisch zubereitete Speisen wie Fisch oder Fleisch direkt vom Grill auf den Teller. Es gab mehrere Themenabende wie asiatische oder mexikanische Speisen. Das Essen in den beiden kleinen Restaurants wie das Surf Restaurant oder das American Dinner war allerdings enttäuschend. Die Burger waren schlecht zubereitet, da sollte man lieber die Finger von lassen, diese waren leider alles andere als Lecker. Die Getränke Auswahl war groß, aber vieles aus Automaten als Selbstbedienung und daher viel Soda mit Wasser gemischt. Abends gab es zum Animationsprogramm frisch gemacht Cocktails von den Animateuren, dieses waren wirklich gut. Wie ich schon erwähnte ist die Hotelanlage sehr groß, man sollte sich daher gutes Schuhwerk einpacken. Der Weg von Area C bis zum Strand sind gefühlte 2 -3 km, da man durch die komplette Anlage laufen muss. Der Strand entschädigt aber für den Fußmarsch, dieser ist wirklich ein schöner Sandstrand. Das Wasser war sehr sauber und glasklar. Es sind genügend Liegen vorhanden, Diese muss man allerdings bezahlen, da es ein öffentlicher Stand ist. Bootsverleih, Bananenboote oder Surfbretter sucht man hier allerdings vergebens. Es ist ein reiner Badestand ohne Wassersportmöglichkeiten. Die Bucht von Cala Mandia ist allerdings sehr kein und dadurch an den Wochenenden auch schnell voll. Hier kann man denn aber die dutzenden Pools der Hotelanlage ausprobieren. In jeder Area sind mehrere vorhanden, vom Erwachsenenbereich bis zum Aqua Park. Die Pools sind sauber und gepflegt und waren auch nicht über chlort. Der Aqua Park ist wirklich toll angelegt. Von Kleinkinderbereich bis zu den Wasserrutschen war alles gut unterteilt, alles funktioniert und war technisch einwandfrei. Unsere kleine Tochter hatte hier eine Menge Spaß. Als Fazit kann ich persönlich sagen, das wir in dem Insotel Cala Mandia Resort einen schönen Familien Urlaub verbracht haben. "Ja" wenn man die Nadel im Heuhaufen sucht findet man sie auch. Es gibt hier und da einige negative Punkte aber auch viele positive Punkte. Ich persönlich würde dieses Hotel wieder buchen, allerdings nicht zur Hauptsaison, denn dafür ist mir persönlich die Anlage einfach viel zu Groß.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Garden Apartment Area C war ziemlich abgewohnt und der Garten wenig gepflegt. Das Zimmer war sauber und alles funktionierte. Es fehlte allerdings an einer Grundausstattung für ein Apartment.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Qualitativ völlig ok und abwechslungsreich.


    Service
  • Sehr gut
  • Alle sehr freundlich, nett und hilfsbereit.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Transferzeit vom Flughafen ca. 1 Stunde. Schöne gepflegt Anlage in Cala Mandia. Einige kleine Geschäfte in der Nähe. Autovermietung und Buggy Touren wurden dort angeboten.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Animationsteam war super freundlich und es wurde für Kinder und Erwachsene einiges Angeboten.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juni 2021
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Thomas
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Familie, Vielen Dank für die positive Bewertung. Es freut uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat. Mit freundlichen Grüßen