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Linus (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2021 • 1 Woche • Strand
Bei weitem kein 5*-Haus.
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Die Angestellten sind das Beste, was das Hotel hat. Alle sehr sehr nett und zuvorkommend! Ansonsten ist das Hotel total überteuert und seinen Preis nicht wert. Insbesondere die Aufzahlpflichtigen Restaurants oder Daybetten im Retreat (Kinderbereich, der wiederum erst um 10:30 Uhr öffnet) sind eine Frechheit.


Zimmer
  • Eher gut
  • Zimmer mit Rooftop Whirlpool. Laut Hotelbeschreibung wurde 2015 renoviert. Auf das Innere der Zimmer trifft das großteils zu. Die Bäder entsprechen nicht meinen Vorstellungen für ein 5* Hotel. Die Armatur an der Duschwanne fliegt ständig ab, dazu kommt ein Deckenhöhe von Max. 190-195cm. Wer größer ist, hat Pech. Unsere Rooftopterrasse war total verdreckt, mit Staub. Das Whirlpool war einfach nur verdreckt. Prinzipiell macht der Sand nichts, nur sollte einfach täglich auch gereinigt werden…


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Das Essen in den beiden Buffettrestaurants war frisch und lecker. Die restlichen Restaurants musste man reservieren, wobei wiederum dazu nochmals welche aufzahlpflichtig waren. Ein No-Go, da das Hotel mit AI teuer genug ist. Nachdem wir 2x in den (geöffneten) a la carte Restaurants Essen waren, durften wir danach nicht mehr. Erlaubt ist wohl nur insgesamt 1x pro Woche in jedem Restaurant… hat keiner gesagt, steht auch nirgends. Frechheit bezogen auf den Preis. Eines der a la Vater Restaurants hatte im übrigen geschlossen.


    Service
  • Gut

  • Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Fahrt zum Hotel zum Flughafen mit einem Privattransfer in 20-25 Minuten. Total okay, gerade mit Kleinkindern.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2021
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Linus
    Alter:31-35
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung, es tut uns leid, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Wir hoffen, dass Sie uns eine weitere Gelegenheit geben werden, Sie für die Unannehmlichkeiten zu entschädigen. Beste Grüße aus Ibiza