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Werner (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2024 • 2 Wochen • Strand
Sollte unter UK - Kleinkindhotel verkauft werden
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel hat eine sehr gepflegte Außenanlage und macht auf den ersten Blick einen sehr schönen Eindruck. Wunderbar ist der Sonnenuntergang, zu empfehlen an der Bar oberhalb vom Restaurant. Für Erholung- und Ruhesuchende jedoch der falsche Platz. Es ist sicher ein tolles Hotel für Familien mit Kleinkindern, ohne hohe Ansprüche, aber für 6500€ für 2 Erwachsene + 1 Kind passt das Preis Leistungsverhältnis in unseren Augen nicht!


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Wir sind froh ein Familienpoolzimmer zu haben um nicht mit all den Massen an einen Pool liegen zu müssen! Das Zimmers ist klein, zu dritt aber ausreichend. Auf vielen Balkonen mit der gleichen Zimmergröße stehen die Koffer, weil sonst dafür kein Platz ist. So etwas haben wir zuvor noch nie gesehen. In unserem Zimmer müffelt es, wie in einem feuchten Keller, dies liegt wohl daran dass der Pool oberhalb vom Zimmer ist und man Treppen zur Terrasse aufsteigen muss, so sind aber nicht alle Poolzimmer, sie sind terassenförmig angelegt Der Wasserdruck im Bad ist unter aller... der Duschkopf ist verkalkt, der Toilettenhalter fiel am Anreisetag ab und wurde bis jetzt (Tag 8) nicht repariert. Die Zimmermädchen sind freundlich, manchmal verträumt, z.Bsp. wenn die benutzten Handtücher zwar geholt, aber keine neuen gebracht wurden. Hellhörig sind die Zimmer auch....Ohropax nicht vergessen! Kühlschrank vorhanden, sowie 2 Wasserflaschen inklusive. Die Betten knartzen und sind unbequem.


      Restaurant & Bars
    • Schlecht
      • Das Essen wird recht angenehm präsentiert, aber meist das Gleiche wenig bis nicht gewürzt. Man wechselt lediglich Fisch- und Fleischsorte. Es wurde zwar auch mal einen Abend lokale Küche angeboten, aber vor der hätten wir uns mehr gewünscht. Es ist eher dem UK Gast angepasst. Die Reinheit von Tellern, Gläsern und Besteck ist nicht akzeptabel! Hinweis: Bitte drehen Sie nicht um, wenn 20 oder mehr Kinderwagen vor der Restauranttüre stehen, Sie sind hier richtig, es ist nicht der Kidsclub! Es wurde angegeben, dass es mehrere Restaurants gäbe, in denen man essen gehen könnte und es im All Inklusivepaket enthalten sei. Dies stimmt so nicht, es ist nur eines und zwar der Italiener. Das mit den Tapas (iwie in Beschreibung als inkludiert angegeben muss man doch auch extra zahlen).


        Service
      • Eher schlecht
        • Rezeption klappt bestens, Bedienungen meist sehr freundlich, aber sie sind nicht mit Bedienen und Abräumen beschäftigt, da sie dafür keine Zeit haben. Sie putzen derweilen permanent den Boden, von den All Inclusive Essensbergen der Kleinkinder für die viele Eltern keine Zeit haben und mit Tablets und Essen ruhiggestellt wurden.


          Lage & Umgebung
        • Schlecht
          • Die Lage vom Hotel im Westen von Ibiza ist gut zum Sonnenuntergang schauen, das Wasser im Meer ist klar. Das war es leider auch schon mit guten Dingen. Der Strand ist halt öffentlich und die Pflege dessen, wird wohl in Spanien nicht für voll genommen. Kippen und Müll von viel zu vielen Strandnutzern, zeitweise sieht man keinen Sand am Strand vor lauter Tüchern. Dann noch die lästigen fliegenden Händler. Zur Apotheke und Spar sind es einfach 15 Min. zu Fuß, zwei Restaurants direkt am Strand. Mit dem Taxi nach Eivissa (Ibiza Stadt) untertags ca. 32€


            Aktivitäten
          • Eher schlecht
            • Beliebte Aktivitäten

              • Strand

              TUI hat einen täglich besetzten Schalter, mit zusätzlichen Angeboten zu teilweise sportlichen Preisen. Eine Dame ist auch täglich vor Ort und bietet recht unkompliziert zu moderaten Preisen Rent-PKWs an. Der Familienpool ist überfüllt, die Handtücher werden ganz früh morgens zum reservieren ausgerollt 🤔. Zum Aquapark, Tennisplätze, Fußballplatz, Spa etc. muss man einiges Laufen , entlang an Hauptstraße und Kreisverkehr.... dann findet man es auch schon THE RETREAT.... direkt an der Straße. Dort gibt es auch Drinks und Snacks. Die verliehenen Tennisschläger sind nicht wirklich zu gebrauchen und oft hat man gleich gar keine Chance zu spielen, da alles vorreserviert ist Der schönste Pool ist der Adult Only Pool direkt am Ende der Hotelanlage Richtung Strand. Aber eben Adult only...wofür wir dieses Hotel als ungeeignet bezeichnen würden, da diese vielen unerzogenen Kinder mit ihrem völlig überforderten Eltern einfach omnipräsent sind! Allein im Restaurant fällt man permanent über eines dieser unbeaufsichtigeten schreienden Quälgeister. (Wir sind auch als Familie hier, jedoch weiß auch das jüngste Familienmitglied, wie man sich im Hotel zu benehmen hat).


              Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
              Mehr Bilder(22)
              Infos zur Reise
              Verreist als:Familie
              Dauer:2 Wochen im August 2024
              Reisegrund:Strand
              Infos zum Bewerter
              Vorname:Werner
              Alter:51-55
              Bewertungen:6
              Kommentar des Hoteliers

              Lieber Gast, wir danken Ihnen für Ihren Besuch und Ihre Meinung. Es tut uns leid, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten, und wir hoffen, dass wir eine neue Chance haben, Sie wieder in unserem Resort begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße aus Ibiza