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Aus Deutschland
Heike (56-60)
Aus DeutschlandAlleinreisend • März 2014 • 1-3 Tage • Arbeit
Nicht empfehlenswert2,8 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Einmal und nicht wieder da sind kleinere Hotels eher zu empfehlen weil da ist es sauber und das Frühstück ist kein nepp.Ich bin endtäuscht
Zimmer
Eher schlecht
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
Restaurant & Bars
Schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackSchlecht
Service
Eher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
Familien
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 1-3 Tage im März 2014 |
| Reisegrund: | Arbeit |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Heike |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 1 |
Kommentar des Hoteliers
Sehr geehrte Gäste, wir bedauern sehr, dass es Ihnen in unserem Hotel nicht gefallen hat.Dafür möchten wir uns an dieser Stelle entschuldigen. Leider haben Sie uns persönlich vor Ort nicht die Gelegenheit gegeben,evtl Mängel zu beseitigen oder uns mitgeteilt was ihnen auf unserem Frühstücksbuffet gefehlt hat. Evtl. erlaubt es ihre Zeit, sich persönlich an die Direktion zu wenden damit wir aus Ihrer positiven Kritik unsere Leistungen und unser Angebot noch Kundenorientierter ausrichten können. Gerne rufen wir zurück.
