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Aus Deutschland
Kerstin (51-55)
Aus DeutschlandVerreist als Paar • Oktober 2024
Zweckmäßig2,1 / 6
Allgemein
Zweckmäßig, da nah am Airport. Rezeption nach unserer langen Anreise sehr unhöflich und unfreundlich. Wir fühlten uns überhaupt nicht willkommen.
Service
Bester Service
- Rezeption
Unfreundlich und unwissend!
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Veranstalter: | TUI |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Kerstin |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 2 |
Kommentar des Hoteliers
Liebe Kerstin, danke für Ihr Feedback und die Weiterempfehlung. Es tut uns sehr leid zu lesen, dass Sie beim check in keine guten Erfahrungen mit unserem Personal gemacht haben. Das darf nicht sein und wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Grüße vom Frankfurter Airport, Ihr IntercityHotel Frankfurt Airport Team
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