IntercityHotel Hannover Hauptbahhof Ost

Lieber Gast, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Sauberkeit und Komfort haben für uns oberste Priorität, und wir bedauern, dass Sie hier Unannehmlichkeiten erlebt haben. Ebenso verstehen wir, dass Lärmbelästigung von außen störend sein kann. Ihre Anmerkungen nehmen wir sehr ernst und werden diese intern besprechen. Wir bedauern, dass Ihre Reklamation nicht zu einer Verbesserung geführt hat, und entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Sollten Sie uns eine zweite Chance geben, würden wir uns freuen, Sie in Zukunft von einem besseren Aufenthalt überzeugen zu dürfen. Beste Grüße, Ihr IntercityHotel Hannover HBF-Ost Team