Das hellhörigste Hotel was wir je erlebt haben . Zumindest im Block mit 5000 Nummern! Leider gab man uns nicht die Chance ein anderes Zimmer zu testen ohne entsprechenden Aufpreis ! Keine , Nicht buchen als Paar ohne Kinder

Zimmer

Eher schlecht

Zimmergröße
Eher gut
Sauberkeit
Eher schlecht
Ausstattung des Zimmers
Eher schlecht

Es wurde nicht wirklich geputzt, Sorry! Fegen und feucht drüber wischen reicht nicht !

Restaurant & Bars

Eher schlecht

Atmosphäre & Einrichtung
Schlecht
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Eher schlecht
Essensauswahl
Eher schlecht
Geschmack
Eher gut

Nach einer Woche wiederholt sich alles und das meiste ist lauwarm! Leider eher schlechter Kantinenflair, aber der Größe kein Wunder

Service

Eher schlecht

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Sehr schlecht
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Eher gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Schlecht

Unsere Bitte nach einen ruhigeren Zimmer wurde mit der Versuch und auf ein Premiumzimmer upzugraden vernichtet. Wir wollten kein besseres Zimmer, wir wollten ein ruhigeres

Familien

Kinderbetreuung oder Spielplatz
Gut
Familienfreundlichkeit
Gut

Lage & Umgebung

Eher schlecht

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Schlecht
Restaurants & Bars in der Nähe
Eher schlecht

Direkte Strandlage! Für Familien gut, da auch ein spezieller Kinderpool / Animation vorhanden war

Aktivitäten

Eher gut

Freizeitangebot
Eher schlecht

Beliebte Aktivitäten

Strand

3 Pools vorhanden und belagert. Chilout Bereich für über 18 war von 10 Tagen aufgrund anderer Veranstaltungen nur 6 Tage Nutzbar

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Eher schlecht

Strand

Entfernung zum Strand
Sehr gut
Qualität des Strandes
Eher gut

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Eher schlecht

Preis-Leistung

Schlecht

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	1 Woche im Oktober 2015
Reisegrund:	Strand

Infos zum Bewerter
Vorname:	Walter
Alter:	46-50
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Herr, Sehr zu unserem Bedauern mussten wir feststellen, dass wir Sie, während Ihres Aufenthaltes in unserem Hotel- Ressort, nicht vollumfÄnglich zufrieden stellen konnten. Um für die Zukunft Vorfälle dieser Art auszuschliessen, haben wir mit den jeweiligen Ressort - Leitern gesprochen um sicherzustellen, dass sich unser Service und unsere Leistung verbessert. Vielleicht geben Sie uns die Möglichkeiten dies nächstes Jahr unter Beweis zu stellen und wir freuen uns, Sie auch im kommenden Jahr wieder bei uns begrüssen zu dürfen und entschuldigen uns nochmals für die Unannehmlichkeiten während Ihre Urlaubs. Mit freundlichen Grüssen aus dem sonnigen Ibiza.

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„Traumhafte Bucht”

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