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Angela (61-65)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • Juli 2021 • 2 Wochen • Strand
Einmal + NIE wieder das Hotel, DerTours, Ryanair!!
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Leider kann ich keine bessere Bewertung abgeben! Zwar vieles Corona geschuldet, vieles wäre auch OHNE Corona so gewesen. Geplant war "Familienurlaub" mit Enkelkind am Meer mit Sandstrand, WELLNESS (Massagen, Fitness-Center).


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Im Block C! - extrem steiler 200m langer Weg, ...mind.(!) 10 min bergab (500 m) zum Strand. Strand ist ausschließlich über steile Stufen erreichbar. Gesamtes GEPÄCK/Koffer, Kinderwagen, Kleinkind (2 1/2 J.) mussten selbst hochgeschleppt werden! - KEIN SERVICE). Die Zimmer zwar renoviert und sauber, jedoch die Möblage äußerst dürftig: bspw. 3 Fächer zum Legen, wobei in einem Fach der Tresor stand. Die Betten waren groß und OK!


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Restaurant-Eintritt 3x tägl. Fieber messen - Frühstück, Mittag- und Abendessen! Im Grunde genommen nicht abwechslungsreich/täglich fast das Gleiche! ...Fleisch hart und trocken, Garnelen gestunken, Fisch OK. Getränke auschließlich in 1/8l-Gläsern, auch BIER! Am Nachmittag - KUCHENBUFFET gab es gar nicht - SNACKS 14 Tage lang nur Hamburger, Hotdogs, Pommes und Salatbuffet. POOLBAR: Getränke ausschließlich in 0,2l-PLASTIK-Bechern (auch Bier), Maskenpflicht


    Service
  • Sehr schlecht
  • Sämtliche LIEGESTÜHLE am Pool waren täglich VOR! 7 h mit Handtüchern belegt, obwohl "Reservieren Verboten"! Auch eine 3-malige Urgenz in der Rezeption blieb erfolglos! Bei A.I. hätten wir erwartet, dass LIEGEN & SONNENSCHIRME am STRAND kostenlos (stattliche € 18,-/Tag! für 2 Liegen + Sonnenschirm). - Bei Buchung für eine Woche konnte man auch in der 1. Reihe liegen. WASCHMASCHINEN konnte nicht benutzt werden, da diese im Fitnesscenter stehen. Das Fitnesscenter war wiederrum wegen Corona geschlossen. Angebot: Man hätte in ein nächstes Hotel fahren können, um dort die Wäsche zu waschen.


    Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht
  • Zwar wunderschöner Ausblick, - das ist aber schon das einzig POSITIVE! Weit draußen in der Pampa! ...Kein Bummeln am Abend, kaum Einkaufsmöglichkeiten. - WLAN nur in Rezeption kostenlos. 7 Tage kosten € 20,-. HIPPIE-MARKT als Besuchsattraktion bietet kaum etwas aus dieser/"unserer" Zeit. Alles zudem staubig, im Areal nichts zum Essen & Trinken, in der Hitze u. im Freien Maskenpflicht...


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    - Von 5 Outdoor-Pools nur 3 wegen Corona geöffnet. Indoor-Pools geschlossen. - Fitnesscenter geschlossen, Massagen & Kosmetik nicht möglich. - Aqua-Fitness fand zu meiner Freude statt! - Das EINZIGE! Nur dem Animationsteam würde ich hier 6 Sterne vergeben! Waren extrem freundlich, kompetent und engagiert!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2021
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Angela
    Alter:61-65
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Angela. Zunächst möchten wir uns nochmals für Ihre Reservierung und Ihren Aufenthalt bei Invisa Hotels sowie Ihre Kommentare und Meinungen zu Ihrem Aufenthalt bedanken. Wir bedauern zutiefst, dass Ihr Aufenthalt in unserem Hotel nicht Ihren Urlaubserwartungen 100% entsprochen hat. Bei Invisa Hoteles arbeiten wir Tag für Tag mit dem Ziel und der Illusion, dass alle unsere Kunden ihre Erwartungen an ihren Aufenthalt in unseren Hotels erfüllt sehen und den erwarteten Urlaub genießen können. Wir haben Ihre Kommentare zur Kenntnis genommen, die uns helfen werden, unsere Aufgabe weiter zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen,