- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Das Restaurant bzw. der Speisesaal ist viel zu klein für die grosse Menge an Leuten, die Tischreihen stehen sehr eng, dies behindert den Durchgang. Die Teller waren oft nicht sauber, häufig fehlte Besteck. Das Angebot zum Frühstück dürfte besser sein, es gab fast nie Omeletten, Pankake dafür Prosecco für den es kaum Nachfrage gab. Die Gesamtanlage ist gut, sauber. Die Animation für Kinder eher bescheiden und Bedarf einer vorausgehender Anmeldung...kurzum unflexibel. Der Fussballplatz ist vorhanden aber man kann ihn nicht benutzen ohne Beisein einer Person des Animationsteam. Die Strandanlage ist schön und sauber. Ein Pluspunkt für die Kinder ist das Hallenbad, falls mal das Wetter nicht so gut ist.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher gut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im September 2014 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Raphael |
| Alter: | 66-70 |
| Bewertungen: | 6 |
Sehr geehrte Herr, sehr zu unserem Bedauern mussten wir feststellen, dass wir Sie, während Ihres Aufenthaltes in unserem Hotel nicht vollumfänglich zufrieden stellen konnten. Um für die Zukunft Vorfälle dieser Art auszuschliessen, haben wir mit den jeweiligen Ressort gesprochen um sicherzustellen, dass sich unser Service und unsere Leistung verbessert. Vielleicht geben Sie uns die Möglichkeiten dies nächstes Jahr wieder bei uns begrüssen zu dürfen und entschuldigen uns nochmals für die nochmals für die Unannehmlichkeiten während Ihres Urlaubs. Mit freundlichen Grüssen aus dem sonnigen Ibiza. das Inviesta Team


