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Elisabeth (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2010 • 2 Wochen • Strand
Tolle Lage, in Hauptsaison zu voll
4,9 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Am Tag vor der Abreise teilte uns das Reisebüro mit, dass die Katalogangabe falsch sei und unser im Jan. 10 gebuchtes App. kein Meerblick hätte. Super! Vor Ort bekamen wir ein App. in ordentlicher Größe in unmittelbarer Nähe zum Strand - natürlich ohne Meerblick, aber ganz ok. Die Anlage ist sehr gepflegt, unser Zimmer wurde jeden Tag gereinigt und nach Wunsch die Wäsche gewechselt. Wir hatten HP gebucht und waren damit anfangs ganz zufrieden. Frühstück lecker und reichhaltig, alles da. Ab der zweiten Woche war der Laden allerdings überfüllt. Obwohl das Abendessen in zwei Schichten angeboten wurde, erwies sich das Buffet als ohrenbetäubende Strapaze. Um an halbwarmes Essen zu gelangen, musste man ewig anstehen, hatte immer 10-15 Leute vor sich und dann war es schwierig einen Tisch zu finden. Saubere Tische gab es ohnehin nur für die Erstbesetzung, danach kam das Personal nicht mehr hinterher. Kurz: Speisesaal und Küche sind zu klein für diese Masse an Menschen! Draußen an der Bar ging das Problem weiter: Für den Espresso danach gab es keinen Sitzplatz mehr und die Jungs hinterm Tresen wurden von den All Inclusive-Gästen überrannt, so dass wir zahlenden HP's das Nachsehen hatten. Die Animation war klasse! Professionelle Artisten und Tänzer wurden engagiert, auf Wünsche unserer KInder (13 + 15)( wurde eingegangen und viel Abwechslungsreiches geboten, das war prima!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2010
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Elisabeth
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Elisabeth, vielen Dank für Ihre Aufenthalt, Kommentars und Meinung. Wir arbeiten jeden Tag mit großer Begeisterung um unsere Kunden das beste Service anzubieten. Wir hoffen Ihnen noch mal in Invisa Hoteles zu treffen. Mit freundliche Grüsse,