Geräumiges Zimmer, leider keine Informationen darüber das der Parkplatz etwas kostet.WLAN nur begrenzt gratis. Beim Frühstück muss man warten bis ein Tisch frei wird, ca 20 Minuten, sehr unfreundlich der Herr an der Rezeption am 9.12 .17 um 17 Uhr 15. Am Abend der Kellner sehr freundlich und auch die Damen beim Frühstück, ich würde nicht mehr herkommen

Zimmer

Eher gut

Service

Sehr schlecht

Lage & Umgebung

Eher schlecht

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Sport

Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	1-3 Tage im Dezember 2017
Reisegrund:	Winter

Infos zum Bewerter
Vorname:	Sabine
Alter:	46-50
Bewertungen:	2

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Gast, danke, dass Sie uns Ihre Eindrücke Ihres Aufenthaltes schildern. Wir bedauern sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns nicht zufrieden waren. Informationen über unsere Parkgebühren finden Sie unmittelbar an der Einfahrt in unsere Tiefgarage, sowie in der in Ihrem Zimmer ausgelegten Gastinformation. Die während Ihres Besuches aufgetretenen Kapazitätsengpässe in unserem Frühstücksrestaurant tuen uns sehr leid, wir sind sicher, dass sich dies bei Ihrem nächsten Besuch nicht wiederholen wird. Der von Ihnen beschriebene Mangel an Freundlichkeit eines unserer Mitarbeiter wird von uns sehr kritisch überprüft werden. 100 prozentige Dienstleistungseinstellung ist Grundvoraussetzung für jedes unserer Teammitglieder, Abstriche bei der Freundlichkeit werden wir nicht akzeptieren. Sehr geehrter Gast, wir würden uns sehr über einen erneuten Besuch freuen, bei dem wir Sie von der Qualität unserer Dienstleistung überzeugen möchten. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team des AZIMUT Hotels Nürnberg

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