Ipanema Beach

Wir wurden vom Reinigungspersonal des Hotels beklaut. Das Personal an der Rezeption fühlte sich für hierfür nicht verantwortlich und es erfolgte keine wirkliche Entschuldigung. Wer einen entspannten Urlaub verbringen möchte ohne beklaut zu werden und etwas wert auf eine gute Betreuung legt, der sollte lieber ein anderes Hotel wählen.

Personal an der Rezeption fühlte sich für die Anliegen der Kunden nicht verantwortlich.

Unerwartete Kosten

• Ja, es gab unerwartete Kosten.