Italiana Hotels Florence

Das Hotel allgemein von außen ein hässlicher Bunker , sauber auf den ersten Blick , gemischtes Publikum eher ein Durchreisehotel , für romantischen Toskanaflair nicht geeignet , Wifi hat einigermaßen funktioniert , aber auch nicht 100% , viele Familien eben mit Auto auf der Durchreise Nach Florenz kommen wir wieder , nicht ins Italiana Hotel , statt 4- leider nur 2*Sterne Hotel , für mehr Flair entweder aufs Land oder direkt in die Stadt , Wetter war gut , Florenz ist normal teuer

Zimmer waren ok , aber viel zu klein , Fenster nur schwer zu kippen , muffelig war es überall im Zimmer , Zimmer wurden nicht 100 % gereinigt , Handtücher hat man auch keine bekommen , obwohl man zu dritt war , gab es immer zu wenig Duschhandtücher und Handtücher , nach Aufforderung gabs dann welche , aber das gehört zum Service eines 4*Sternehotels , 3 Betten bedeutet 3 Menschen bedeutet 3 Duschtücher und 3 normale Handtücher , 2 Wasserflaschen glaube ich waren täglich dabei , hat uns aber aber auch keiner gesagt

Frühstück war super lecker für Italien und der Raum war sehr schön , tolles Ambiente morgens , außer das gelangweilte Personal , teilweise hat Geschirr gefehlt und Tische und Stühle waren dann schon mal alle besetzt , sodass man warten musste , aber ok , 1mal haben wir mittag gegessen , war ok , aber sehr teuer , Hamburger haben wir mit Pommes statt mit Salat bestellt und dann wurden die oben drauf noch gerechnet , haben das reklamiert , aber keine Reaktion ,,,,

Alle konnten gutes Englisch , da gab es keinerlei Probleme , Personal wirkte allgemein sehr gelangweilt und gestresst , haben schon geholfen , wenn man etwas gefragt hat , aber sehr schleppend , Zimmerpersonal hat nicht gründlich gesäubert , alles sehr lieblos , hatte im Vorfeld dem Hotel eine Email geschickt zwecks Flughafentransfer , den sie bei Booking.com anbieten , es kam nie eine Reaktion oder eine Antwort , da waren wir etwas entäuscht , unter Service verstehen wir etwas anderes ,,,

Hotel ist von allem weit weg , Flughafen ca 25 bis 40 E je nach italienischem korrektem oder unkorrektem Taxifahrer , ebenfalls weit weg von der Stadt , aber Bushaltestelle ist vor der Tür , Bus fährt aber leider teilweise auch nur unregelmäßig , evtl lag es an Ferien , Feiertag und Wochenende , zu der Zeit war Florenz um das Hotel rum wie ausgestorben , die angrenzende Tankstelle hatte leider auch zu , kein Supermarkt weit und breit , Geschäfte alle geschlossen,,,,lediglich die Bushaltestelle war am Hotel wenigstens etwas , ein Restaurant schräg gegenüber möchte ich hervorheben namens Feng Cooking , das war spitze !

Beliebte Aktivitäten

• Kultur & Erlebnis
• Ausgehen & Nightlife

Pool war schön , aber zu kalt und kaum Liegen , man hat um halb 9 keine Liege mehr bekommen