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Dirk (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • April 2023 • 3 Wochen • Strand
Schöne Anlage mit vielen versteckten Zusatzkosten
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

"AI" - Hotel, bei dem man trotz AI für vieles extra bezahlen muss, man sollte es als Hotel mit VP+ anbieten. Reiserelevante Beschreibungen (beheizter Pool, AI-Angebot) teilweise kaum vorhanden, daher die nicht-Empfehlung. Wer auf manches im Urlaub verzichtet, kann sich wohlfühlen. Die Lage ist hervorragend und vor allem Familien mit Kindern dürften das Hotel als angenehm empfinden (2 Kinderpools, Rutschen mit separatem Pool, Spielplatz vorhanden)


Zimmer
  • Eher gut
  • Die Zimmer sind relativ klein, aber gut und funktional eingerichtet, renoviert alles funktionstüchtig.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Auswahl und Qualität der Speisen sind sehr gut und verdienen wirklich ihre Sterne. Hier findet jeder was leckeres. Die Küche und die Lage des Hotels verdienen Anerkennung! Die begrenzte Platzkapazität habe ich bereits beschrieben. Der Tischwein zum Essen ist gewöhnungsbedürftig, der Kaffee aus dem Automaten ungenießbar. Zum Glück gibt es wenigstens zum Frühstück Filterkaffee. Frische Säfte gibt es zwar auch, aber diese natürlich nur wieder gegen extra Bezahlung.


    Service
  • Eher gut
  • Soweit es das Personal ermöglichen kann, ist man sehr um die Zufriedenheit der Gäste bemüht. Das Personal ist (bis auf zwei Ausnahmen) sehr freundlich und hilfsbereit. Allerdings kommt man in vielen Bereichen an unschöne Grenzen: das Restaurant ist für die Zahl der Gäste viel zu klein, gegen 19.00 Uhr einen Platz zum Abendessen zu finden, ist fast wie ein Sechser im Lotto, das gleiche ist morgens 9.00 Uhr zum Frühstück. Der laut Ausschreibung "beheizte" Pool ist kaum nutzbar, fast so kalt wie das Meer (April) findet man kaum Gäste, die ihn nutzen. Ganz krass ist die Kostenfalle in diesem sogenannten "AI" Hotel. Für fast alles muss man extra zahlen. Wechsel des Pooltuches, egal, ob man 5 Tage oder 5 Wochen bleibt, ist kostenpflichtig! Ganz extrem ist die Gästetäuschung bei den vorgegaukelten AI-Getränkeangebot: Bier, Wein, Softdrinks, Kaffee und Tee und Raki, das wars im Großen und Ganzen. Aperitifs, Longdrinks oder Cocktails, mal einen Cognac oder Likeur, für alles muss man extra zahlen.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Die Lage ist hervorragend, unmittelbar an der Geschäftsstraße von Kumköy auf der einen und an einem sehr breiten Strandabschnitt auf der anderen Seite. In der Umgebung viele Geschäfte, einen hervorragenden Friseur und Barbier und ein zuverlässiges und preiswertes Büro für Ausflüge und Touren (Josef Tour). Am Strand entlang auf der Promenade kommt man angenehm zu Fuß ins Zentrum von Side.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Dee "beheizte" Pool ist einfach nur kalt. Ein Animationsteam bietet verschiedene sportliche Aktivitäten an. Zahlreiche Ausflüge zu Kultur und Natur sind ebenso empfehlenswert, wie Hamam, Spa und Massagen, die man im und außerhalb des Hotels bekommen kann. Die an manchen Tagen lautstarke Abendunterhaltung findet bis 23 Uhr in der offenen Lobby statt, mit der entsprechenden Lärmbelästigung in den Zimmern darüber.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:3 Wochen im April 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Dirk
    Alter:46-50
    Bewertungen:17
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr Geehrte Dirk, Vielen Dank für Ihren Kommentar und Ihren Aufenthalt in unserem Hotel. Wir freuen uns, dass Sie mit der Auswahl und Qualität der Speisen, der Küche und der Lage des Hotels zufrieden waren. Es ist uns eine Ehre, Ihnen ein köstliches Essen und eine schöne Aussicht zu bieten. Wir bedauern jedoch, dass Sie während Ihres Aufenthalts einige Unannehmlichkeiten hatten. Wir bitten Sie, zu bedenken, dass einige der Unannehmlichkeiten, denen Sie ausgesetzt sind, sich aufgrund saisonaler Änderungen ergeben und einige Ihrer Aufmerksamkeit entgehen, obwohl sie auf den Webseiten und Katalogen angegeben sind: Begrenzte Kapazität des Restaurants, niedrige Temperatur des Pools und zusätzliche Gebühren für einige Dienste usw. Wir arbeiten ständig daran, unser Angebot zu verbessern und unseren Gästen ein angenehmes Erlebnis zu bieten. Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und werden es in unserer zukünftigen Planung berücksichtigen. Wir hoffen, dass Sie uns wieder besuchen und uns die Chance geben, Sie besser zu bedienen. Wenn Sie Fragen oder Anregungen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Mit freundlichen Grüßen, İZ FLOWER SIDE BEACH HOTEL TEAM & MANAGEMENT