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Urlauber
Verreist als Paar • Mai 2025
Dieser Urlaub endete mit einer Enttäuschung1,0 / 6
Allgemein
Die letzten drei Tage unseres Urlaubs wurden durch den schrecklichen Überfall der Fußballstämme zur Hölle und das Management stand einfach nur daneben und sah zu.
Service
- DeutschkenntnisseSehr schlecht
Bester Service
- Nirgends
unerfahrenes Personal
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Urlauber |
Bewertungen: | 2 |
Kommentar des Hoteliers
Sehr geehrter Gast, wir bedauern sehr, dass Ihr Aufenthalt in den letzten Tagen durch unangenehme Ereignisse beeinträchtigt wurde. Ihre Kritik bezüglich des Personals und des Umgangs mit der Situation nehmen wir sehr ernst und werden diese intern auswerten. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen. Mit freundlichen Grüßen Guestrelation Team