- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Ich möchte meine enttäuschenden Erfahrungen im Jasmine Palace Resort & Spa teilen. Meine Familie und ich waren in Ihrem Hotel zu Gast, aber leider hat unser Aufenthalt unsere Erwartungen nicht erfüllt. Zunächst einmal war das Essen im Hotel enttäuschend. Wir haben verschiedene Gerichte probiert, aber die Qualität entsprach nicht den Standards eines Fünf-Sterne-Hotels. Das Essen schmeckte nicht gut und es gab keine Vielfalt bei den Speisen. Darüber hinaus war das Sicherheitspersonal im Hotel äußerst unfreundlich und unprofessionell. Wir fühlten uns unbehaglich und unwillkommen, da sie uns ständig nach unserem Aufenthaltsort und Herkunft fragten. Es fühlte sich fast so an, als wären wir in einem Militärgebiet und nicht in einem Fünf-Sterne-Hotel. Insgesamt war unser Aufenthalt im Jasmine Palace Resort & Spa sehr enttäuschend und ich werde es nicht weiterempfehlen. Ich denke, dass es wichtig ist, dass Hotels wie Ihres die Bedürfnisse und Wünsche der Gäste verstehen und sie mit Respekt und Professionalität behandeln. Ich hoffe, dass Sie meine Bedenken und Erfahrungen berücksichtigen und Maßnahmen ergreifen werden, um die Qualität Ihres Hotels und Ihrer Dienstleistungen zu verbesse
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 3-5 Tage im Dezember 2022 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Omar |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 1 |
Lieber Mr. Omar, Zunächst möchten wir uns bei Ihnen für Ihren Aufenthalt und Ihre Zeit bedanken, unser Haus zu bewerten. Bezüglich Ihrer Punkte bedauern wir, dass wir Sie nicht mit all unseren Annehmlichkeiten gewinnen konnten. Es war sicherlich nicht unsere Absicht, Sie zu verärgern und wir werden alles tun, um solche Unannehmlichkeiten in Zukunft vollständig zu vermeiden. Mit freundlichen Grüßen, Führungsteam Jasmine Palace Resort & Spa Hurghada, Rotes Meer, Ägypten