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Michaela (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2014 • 2 Wochen • Strand
5 Sterne - naja aber ok!
4,3 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Also bei einem 5-Sterne Hotel mit so hoher Weiterempfehlungswert erwartet man ja einiges.. also sind wir mit hohen Ansprüchen hin. Der 1. Eindruck des Hotels war sehr impulsant. Auffällige Einfahrt und echt schön. Der Check-in verlief problemlos! Die Poolanlagen sind genial - da ist für jeden etwas dabei! Der normale Strandabachnitt ist seeeehr flach ins Meer und man kann ewig weit ins Wasser gehen - aber das ist nicht so schlimm weil nebenan sofort eine kleine Bucht ist wo man normal ins Meer gehen kann. Eine Frechheit ist es gewesen das die Liegen überall schon ab halb 7 reserviert worden sind und das wurde vom Personal eher unterstützt als unterbunden. Somit hatte man Probleme wenn man nach halb 8 aufsteht.. Eine weitere "Frechheit" beim Hotel ist das man kaum Internet hat.. Das ist gerade für junge Leute die auch im Urlaub immer online sein wollen schwierig.. Man kriegt einen Code mit dem man sich jedes mal anmelden muss - aber 50% des Tages geht das sowieso nicht! Desweiteren hat man nur 150mb Volumen somit kann man 2-3 Tage später sich für 30€ oder so zusätzlich noch 1 Gb internetvolumen kaufen.. Wenigstens in der Lobby sollte WLAN kostenfrei Zur Verfügung stehen!! Hervorzuheben ist aber ganz klar die Sauberkeit im kompletten Hotel! Da geben sich alles sehr viel Mühe!


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im August 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Michaela
    Alter:19-25
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, Vielen Dank, dass Sie sich entschieden hatten Ihren Urlaub bei uns im Jaz Aquamarine zu verbringen. Mein Team und ich möchten Ihnen auch für Ihre kritischen und wertvollen Rückmeldungen danken. Wir versuchen stets einen perfekten Urlaub für unsere Gäste bereitzustellen und bedanken uns für Ihre Kommentare über unser Hotel. Das gesamte Jaz Aquamarine Team würde sich sehr freuen, Sie demnächst wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Hany Gamaleldin Hurghada Area Manager Jaz Aquamarine Resort