JAZ Aquamarine Resort

Da sich die meisten Informationen aus den bereits vorhandenen Rezensionen ergeben, versuche ich mich aufs Wesentliche und auf Anregungen zu beschränken. Jede im Folgenden von mir geäußerte Kritik ist so zu verstehen, dass hier kein Mangel, sondern Verbesserungspotential besteht. Uns hat es sehr gut gefallen und wir haben uns wohlgefühlt!

Wir hatten ein Familienzimmer Superior, welches mit seiner zweckmäßigen Ausstattung unseren Ansprüchen mehr als nur genügte. Wir hatten viel Platz und - was bei den Temperaturen sehr wichtig ist - eine angenehme und zuverlässige Klimaanlage. Das Konzept einer kostenpflichtigen Minibar finde ich allerdings überholt. Das Zimmer wurde von unserem "Roomboy" Gab Allah gut gereinigt und er hat uns den Aufenthalt durch seine Freundlichkeit und die schönen Handtuchfiguren noch angenehmer gemacht. Auch seine Kollegen waren sehr freundlich.

Das italienische à la carte Restaurant hat uns sehr gut gefallen. In den Hauptrestaurants gab es fast alle Standardgerichte, aber wenig Besonderes. Was ich gar nicht verstehen kann: Warum musste das Servicepersonal im Hauptrestaurant die gleichen Getränkezapfstationen verwenden wie die Gäste? Das lässt sich durch eine eigene Zapfstation oder Bar für das Personal und Aufgabenteilung besser organisieren, wodurch die Wartezeiten sicher minimiert werden können. Dagegen sehr gut gelöst fanden wir die über das Gelände verteilten Imbiss-Möglichkeiten (Crêpes, Donuts, Hotdogs, Pizza etc.). Wieder hervorzuheben ist die Freundlichkeit der Mitarbeiter (auch schwierigen Gästen gegenüber).

Wir haben überwiegend positive, aber euch einige wenige negative Erfahrungen gemacht. Das Personal hinter der Lobbybar machte schon Mal unangebrachte Scherze auf Kosten der Gäste. Im Hauptrestaurant fehlte es manchmal an Plätzen, Geschirr, Gläsern und Besteck. Kurz: Das Personal war zeitweise überfordert und hat anscheinend teils resigniert. Hier muss in der Hauptsaison mehr Personal her oder der Ablauf muss besser organisiert werden! Im 4 Corners (während unseres Aufenthalts nur ein 3 Corners) war es deutlich besser, da offenbar viele Gäste diese Möglichkeit gar nicht kannten und somit weniger los war. An dem von der Lobby aus gesehen vordersten Pool hat uns Romany an unseren Liegen immer mit frischen Getränken und vorbildlicher Freundlichkeit verwöhnt. Alle Angestellten waren fast immer sehr freundlich und haben den Servicegedanken verinnerlicht.

Die Lage des Hotels direkt am Strand und nur ca. 25 Minuten Transferzeit (inklusive Anfahrt anderer Hotels) vom Flughafen entfernt ist natürlich nahezu ideal. Man sieht zwar durch die Nähe zum Flughafen manches Flugzeug, wird aber nicht durch Fluglärm gestört. Hurghada ist ca. 20 km entfernt. Der schmale bebaute Küstenstreifen zwischen der Arabischen Wüste und dem Roten Meer lässt wenig Spielraum für anderes als Hotels und relativ trostlose Landschaft. Es werden aber durch Reiseveranstalter und örtliche Agenturen zahlreiche Ausflüge angeboten, die das ausgleichen.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Die Aquaparks und Pools sind toll! Andere Angebote haben wir nicht genutzt, da uns das Angebot nicht überzeugen konnte. Die Animation schien mir auch recht eintönig und wenig interessant. Das hat uns aber nicht gestört, da das viel besser ist, als eine aufdringliche Animation, der man nicht ausweichen kann. Das Meer (Bucht linke Strandseite) und das Riff am Ende der Landzunge sind auch sehr unterhaltsam. Man war beim Schnorcheln inmitten bunter Fische, was uns viel Freude bereitet hat.