Wir waren das erste mal in diesem Hotel und werden sicherlich nicht wieder kommen! Das Essen ist mittelmäßig bis schlecht, die Pizza am Mittag direkt am Strand schmeckt überhaupt nicht und über das andere essen an der Strandbar muss man nicht reden es sei denn man mag Pommes dann ist es ok!Die Kinder waren den ganzen Tag am Pool und hatten ihren Spaß und das war toll aber ansonsten ist hier in diesem Hotel wenig los! Klar muss man in Ägypten Abstriche machen aber ich habe mich nach 4 Tagen schon so seh gelangweilt und mich auf zuhause gefreut wie noch nie zuvor in einem Urlaub!
Zimmer sind sehr geräumig, sauber und hell
Wir waren in 2 der a la carte Restaurants die waren gut, der Service dort erstklassig und das Essen war gut aber auch nicht mehr! Ansonsten jeden Abend Nudeln, Brot, Pommes oder mal ein bisschen Salat! Habe in Ägypten schon wesentlich besser gegessen und das Desert ist nett anzusehen aber schmeckt auch alles gleich nach nichts! Tagsüber am Strand ist das Essen eine Katastrophe Frühstück ist gut
Service ist ok wenn man nicht viel erwartet! Wir haben uns unsere Getränke etc immer gerne selber geholt
In näher Umgebung nicht viel los. Vorteil: Vom Flughafen zum Hotel nur 15 min gebraucht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Juli 2018 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Christina |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Gast, Vielen Dank, dass Sie sich entschieden hatten Ihren Urlaub bei uns im Jaz Aquamarine zu verbringen. Mein Team und ich möchten Ihnen auch für Ihre kritischen und wertvollen Rückmeldungen danken. Wir versuchen stets einen perfekten Urlaub für unsere Gäste bereitzustellen und sind enttäuscht, dass wir Ihren Erwartungen nicht gerecht werden konnten. Wir bedauern, dass die angebotenen Speisen scheinbar nicht Ihren persönlichen Geschmack getroffen haben. Wir legen besonderen Wert auf die Auswahl und Zubereitung unserer Speisen in allen Restaurants. Unsere Küche zeichnet sich durch frische, regionale und ausgewählte Produkte aus. Verständlicherweise ist es nicht immer möglich, jedem Geschmack gleichermaßen gerecht zu werden. Falls Gäste Schwierigkeiten haben Gerichte passend zu ihrem Gaumen zu finden, können unsere Chefköche Ihnen speziell etwas zubereiten. In der Tat ist es so, dass die meisten unserer Gäste unseren Service regelmäßig als sehr gut und besonders loben. Dazu gehört auch, dass unsere Gäste nichts weniger verdienen, als eine freundliche und positive Einstellung zu allen Zeiten und unter allen Umständen, nicht nur unter der Gabe von Trinkgeld. Dies ist das absolute Minimum, das wir von unseren Mitarbeitern erwarten können und ist ein Kernstück der Ausbildung, die unsere Mitarbeiter erhalten. Sie können sicher sein, dass wir weiterhin unser Augenmerk darauf lenken werden. Sollten wir es aus irgendeinem Grund nicht geschafft haben, Ihnen diesen Service zu bieten, entschuldigen wir uns. Wir möchten ebenfalls darauf hinweisen, dass wir ein Familienhotel sind und auch als solches verkauft werden. Wir bedanken uns für die positiven über unsere Zimmer und A la Carte Restaurants. Das gesamte Jaz Aquamarine Team würde sich sehr freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Sie von einem perfekten Urlaub zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen Hany Gamaleldin Hurghada Area Manager Jaz Aquamarine Resort


