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Susanne(56-60)Schweiz
5 Bewertungen
Vor 9 Jahren • Verreist als Freunde im März 2017
Ein angenehmer Urlaub
4 / 6

  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

wir waren angenhem überrascht wie sauber das hotel war, im restaurant gäbe es noch einiges zu verbessern, vor allem sollten immer teller vorhanden sein, nicht dass man sie überall suchen muss und das besteck zum schöpfen müsste dringend gewechselt werden, da man die speisen zerdrückt und nicht richtig fassen kann, unangenehm waren die "japanischen" gäste, laut ohne anstand einfach unmöglich :-( aber alles in allem ein sehr angenehmer urlaub


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, Vielen Dank, dass Sie sich entschieden hatten Ihren Urlaub bei uns im Jaz Aquamarine zu verbringen. Mein Team und ich möchten Ihnen auch für Ihre kritischen und wertvollen Rückmeldungen danken. Wir versuchen stets einen perfekten Urlaub für unsere Gäste bereitzustellen und sind sehr erfreut, dass Sie einen insgesamt angenehmen Urlaub bei uns verbringen konnten. Wir bedanken uns für Ihre positiven Kommentare über unser Hotel und Sauberkeit. Ihre Vorschläge hinschlich des Bestecks im Restaurant wurden an die zuständige Abteilung weitergeleitet. Gerne möchten wir hier darauf hinweisen, dass wir als ein internationales Hotel alle Gäste, unabhängig von der Nationalität in unserem Hotel gerne Willkommen heißen. Das gesamte Jaz Aquamarine Team wäre erfreut, Sie demnächst wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Hany Gamaleldin Hurghada Area Manager Jaz Aquamarine Resort

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