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Thomas (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2018 • 2 Wochen • Strand
Empfehlenswert
5,0 / 6

Allgemein

Sehr schöne gepflegte Anlage. Grosse Anzahl an Pools und Rutschen. 2 Hauptrestaurants und 4 a la Carter Restaurants auswählbar.


Zimmer
  • Gut
  • Nicht immer sauber. Aber sehr bemüht


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Essensauswahl gut. Nachtisch nur süßer Kuchen. Auswahl könnte deutlich besser sein. Schmeckt alles gleich.


    Service
  • Eher gut
  • Stark unterschiedlich von Restaurant zu Restaurant und von Snack Bar zu Snack Bar. Vom perfekten Service zu keinem Service


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Länge der Fahrt stark abhängig wieviel Leute in andere Hotels verteilt werden. Ca 30-45 min. Keine Bademöglichkeit im Meer. Strand nicht sehr schön.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Abwertung hier nur wegen schlechter Shows und unmöglicher Location. Heiss, stickig und viel zu wenig Sitzplätze


    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im April 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Thomas
    Alter:51-55
    Bewertungen:6
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, Vielen Dank, dass Sie sich entschieden hatten Ihren Urlaub bei uns im Jaz Aquamarine zu verbringen. Mein Team und ich möchten Ihnen auch für Ihre kritischen und wertvollen Rückmeldungen danken. Wir versuchen stets einen perfekten Urlaub für unsere Gäste bereitzustellen und sind sehr enttäuscht, dass wir Ihren Erwartungen nicht gerecht werden konnten. Hinsichtlich des Services können wir erwähnen, dass in den Hauptrestaurant Selbstbedienung ist und wir unser bestes versuchen, den Gästen Getränke anzubieten, um unseren Service zu verbessern. Das Meer ist leider die natürliche Umgebung in unserem Hotel, an der wir leider nichts ändern können. Nichtsdestotrotz wird in jedem Katalog, sowie auch in den Kommentaren hier erwähnt, dass das Meer bei uns sehr flach ist. Gerne informieren wie hier über die Lagune mit tiefen Wasser am Nachbarstrand, die uneingeschränkt mitgenutzt werden kann. Es tut uns sehr leid, dass Sie vor Ort unsere Chefköche hinsichtlich des Essen nicht angesprochen haben. Wir haben eine große Anzahl an verschiedenen Nationalitäten in unserem Hotel, die alle verschieden Geschmäcke haben. Sollten Sie an unserem Buffet nicht fündig werden, können unsere Chefköche Ihnen gerne etwas nach Ihrem Geschmack zubereiten. Das gesamte Jaz Aquamarine Team würde sich sehr freuen, Sie demnächst wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Hany Gamaleldin Hurghada Area Manager Jaz Aquamarine Resort