Aus DeutschlandEine sehr große Anlage mit sehr weiten Wegen. Gepflegt. Große Zimmer. Viele große Poolanlagen leider nur wenige davon beheizt.
Unser Zimmer war groß und sauber. Unser Zimmer wurde jeden Tag gereinigt und von Achmed liebevoll dekoriert. Lediglich das wenige Licht hat uns etwas irritiert. Nachts herrschte eine angenehme Ruhe.
Die Spezialitäten Restaurants waren super, toller Service und gutes Essen. Man muss aber auch sagen dass es dort im Verhältnis deutlich mehr Personal zu Gästen gab. Im großen Restaurant haben wir das leider eher negativ empfunden als die Zahl der Gäste zunahm. Auf einmal wurde es ungemütlich und sehr laut. Getränke wurden nicht mehr an den Tisch gebracht, Tische klebten regelrecht und es war einfach keine schöne Atmosphäre mehr. Man kann in die 4 Courners ausweichen, da ist es ruhiger. Ein großes Defizit empfanden wir dass es viel zu wenig Sitzgelegenheiten Abends draußen gab obwohl es noch genug Platz dafür gegeben hätte. Die verschiedenen Poolbars haben nur eine sehr kleine Karte und schließen schon sehr früh. Die Bars schließen fast alle um 17.00 Uhr aber bereits ab ca. 16.30 wird aufgeräumt und Getränkebehälter abgestellt. Der Service in den 2 Bars am Abend war sehr gut, leckere Cocktails und sehr nettes Personal. Nochmal ein besonderer Dank an Ramy aus der Lobby-Bar.
Wir haben viele freundliche und nette Menschen kennen gelernt. Man hatte nie das Gefühl das man Trinkgeld geben musste. Besonders am Strand wurden wir bestens von Hossam umsorgt.
Hotel liegt zwischen vielen anderen Hotels. Mit dem Taxi braucht man ca. 20 Minuten nach Hurghada. Man fühlt sich sehr gut beschützt in der Anlage.Durch die sehr flache Bucht muss man sehr weit ins Meer laufen um schwimmen zu können.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Die Poolanlagen waren wirklich sehr schön und sehr groß, leider waren dann aber fast alle Gäste nur in den beheizten Pools da die anderen eher kalt waren. Tolle Rutschen die Spaß machen. Die Räumlichkeiten für die Abendunterhaltung waren sehr klein für diese große Anlage.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im November 2018 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Ulrike |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Gast, Vielen Dank, dass Sie sich entschieden hatten Ihren Urlaub bei uns im Jaz Aquamarine zu verbringen. Mein Team und ich möchten Ihnen auch für Ihre kritischen und wertvollen Rückmeldungen danken. Wir versuchen stets einen perfekten Urlaub für unsere Gäste bereitzustellen und sind sehr erfreut, dass Sie einen schönen Urlaub bei uns verbringen konnten. Wir bedanken uns herzlich für Ihre positiven Kommentare über unsere Anlage, Personal, Zimmer und Essen. In der Tat ist es so, dass die meisten unserer Gäste unseren Service regelmäßig als sehr gut und besonders loben. Dazu gehört auch, dass unsere Gäste nichts weniger verdienen, als eine freundliche und positive Einstellung zu allen Zeiten und unter allen Umständen. Dies ist das absolute Minimum, das wir von unseren Mitarbeitern erwarten können und ist ein Kernstück der Ausbildung, die unsere Mitarbeiter erhalten. Sie können sicher sein, dass wir weiterhin unser Augenmerk darauf lenken werden. Sollten wir es aus irgendeinem Grund nicht geschafft haben, Ihnen diesen Service zu bieten, entschuldigen wir uns. Das gesamte Jaz Aquamarine Team würde sich sehr freuen, Sie demnächst wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Hany Gamaleldin Hurghada Area Manager Jaz Aquamarine Resort
