Aus der SchweizPreis/Leistung, Essen und Strand sehr enttäuschend. Die Zimmer, Gym und Pools waren okay. Wifi funktioniert leider nur in der Bar/Lobby richitig.
Schöne, grosse und saubere Zimmer. Leider hat das Wifi (für das man extra bezahlt) im Zimmer nicht funktioniert.
Leider recht enttäuschend. Das Essen im Hauptrestaurant war wirklich nicht geniessbar. Es gab jeden Abend mehr oder weniger das Selbe, von den "Themenabenden" hat man nichts gemerkt. Ging auch vielen anderen ao, mit denen ich gesprochen habe. Das Essen war kaum gewürzt, verkocht und meist fettig oder in Sauce ertränkt. Im 4 corners Restaurant gab es mehr oder weniger das Selbe, wie im Hauptrestaurant. Allerdings hat es ist es in 4 Teile unterteilt (z.B. Asiatisch, Mediterran). Das Essen verfehlt die Themen aber komplett, so gab es im Mediterranen Teil jeden Abend Pommes. Die Spezialitäten-Restaurants kann man gegen Aufpreis besuchen. Ich habe das Libanesische getestet und war auch hier ein wenig enttäuscht. Die Vorspeisen waren in Ordnung, aber die Hauptspeise habe ich kaum essen können. Das Fleisch (gehacktes Lamm-Spiess) war viel zu lange auf dem Grill und deshalb hart und trocken. Das Dessert war extrem flüssig. Der Service war fast schon müsahm freundlich und hat sich alle 2 Minuten erkundigt, ob alles okay sei. Das Ganze ging dann auch extrem schnell und man hatte das Gefühl, sie wollten den Tisch möglichst schnell neu besetzen.
Grundsätzlich freundlich, wirklich bedient wird man aber nur, wenn man genug Trinkgeld gibt.
Der Strand war sehr enttäuschend. Es ist so flach, dass man locker 600 Meter rauslaufen muss, bis das Wasser über die Knie kommt. Dabei läuft man über allerlei Sachen, auf die man eigentlich nicht treten sollte. Das Hotel nebenan hat einen Steg, leider darf man aber nicht durch deren Strand laufen und kann den Steg deshalb nicht benutzen.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Gym war okay für ein Hotel. Hat ein paar Laufbänder, 2 Kraftstationen und Hanteln.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 1 Woche im September 2018 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Kevin |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Gast, Vielen Dank, dass Sie sich entschieden hatten Ihren Urlaub bei uns im Jaz Aquamarine zu verbringen. Mein Team und ich möchten Ihnen auch für Ihre kritischen und wertvollen Rückmeldungen danken. Wir versuchen stets einen perfekten Urlaub für unsere Gäste bereitzustellen und sind enttäuscht, dass wir Ihren Erwartungen nicht gerecht werden konnten. Hinsichtlich des Essens möchten wirdarauf hinweisen, dass Geschmäcker sehr individuell sind und stark unter den Nationalitäten variiert. Da wir eine große Anzahl an unterschiedlichsten Nationalitäten bediene, ist es schwierig den Geaschmack aller zu treffen. Wenn unsere Gäste an unserem Buffet nicht fündig werden, welches 7 unterschiedliche Themenabende anbietet, können unsere Chefköche auf die speziellen Wünsch unserer Kunden eingehen und die Gäste bekochen. Wir sind sehr verwundert, dass Sie das Gefühl hatten, dass der Service nur nach Trinkgeldgabe bedient hat, da wir konträre Kommentare gewohnt sind und die meisten Gäste mit unserem Personal mehr als zufrieden sind, sowie Sie es hier auch in den anderen Bewertungen lesen können. Wir leiten dies nichtsdestotrotz an die zuständigen Abteilungen weiter und möchten darauf hinweisen, dass die Entscheidung ob Sie Trinkgeld geben möchten oder nicht, ganz beim Gast liegt - Unsere Angestellten fragen nicht danach. Hier möchten wir zudem darauf Hinweisen, dass in den Hauptrestaurant Selbstbedienung ist und wir unser bestes versuchen, den Gästen Getränke anzubieten, um unseren Service zu verbessern. Das Meer ist leider die natürliche Umgebung in unserem Hotel, an der wir leider nichts ändern können. Nichtsdestotrotz wird in jedem Katalog, sowie auch in den Kommentaren hier erwähnt, dass das Meer bei uns sehr flach ist. Gerne informieren wie hier über die Lagune mit tiefen Wasser am Nachbarstrand, die uneingeschränkt mitgenutzt werden kann. Mit freundlichen Grüßen Hany Gamaleldin Hurghada Area Manager Jaz Aquamarine Resort
