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Annette (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2018 • 1 Woche • Strand
Es ist definitiv eine Reise wert!
5,0 / 6

Allgemein

Super Hotel, viele und große Pools, das Meer direkt angedockt! Freundliches Personal, man wurde nicht angebaggert wie man das sonst kennt aus solchen Ländern! Ich habe vor Reisebeginn eine E-Mail an das Hotel geschrieben, mit der Bitte mich in der Nähe von meiner Mama zu platzieren, da ich eine Woche später anreiste. Alles hat bestens funktioniert und ich wohnte sogar direkt neben an! Ich kann es nur empfehlen! Jeder noch so sonderbare Wunsch wird erfüllt, man fühlt sich wohl und gut aufgehoben!


Zimmer
  • Gut
  • Die Zimmer und die Betten sind wirklich toll und vorallem groß! Ein Punktabzug jedoch für die Sauberkeit. Die Männer die die Zimmer reinigen vergessen auch mal hinter den Türen zu putzen, wo sich dann viel dreck sammelt. Wird aber sofort erledigt, sobald man drauf hinweist!


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Im großen und ganzen wars ok. Viel Auswahl an herzhaftem und Süßem. Leider hatten aber gefühlt 70% der Gäste starken Durchfall. Manche sogar so schlimm, dass sie Infusionen vom Hotelarzt bekommen haben. Da war dann von Entzündungshemmet bishin zu Antibiotika alles dabei. Habe ich so auch noch nie mitbekommen. Am besten genug Tabletten einpacken, denn günstig ist die Apotheke auch nicht.


    Service
  • Sehr gut
  • Einfach Top! Das einzige was man tatsächlich ändern müsste ist das Wlan Problem. Wir mussten um 13 Uhr auschecken (was Kulanz von Hotel war, hier wieder + Punkt!) und hatten dann kein Wlan mehr in der Lobby. Wenn man von 13 Uhr an da sitzt bis 20:30 Uhr sollte man das schon irgendwie bieten können. Immerhin haben wir ja noch den vollen Tag bezahlt.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Alles da, was man braucht.. vom Sand bishin zur Apotheke!


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Paragliding, Diving, Shootings, Touren, Tischtennis etc. Alles dabei. Langweilig wird es bestimmt nicht! ?


    Preis-Leistung
  • Gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juli 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Annette
    Alter:19-25
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, Vielen Dank, dass Sie sich entschieden hatten Ihren Urlaub bei uns im Jaz Aquamarine zu verbringen. Mein Team und ich möchten Ihnen auch für Ihre kritischen und wertvollen Rückmeldungen danken. Wir versuchen stets einen perfekten Urlaub für unsere Gäste bereitzustellen und sind sehr erfreut, dass Sie einen schönen Urlaub bei uns verbringen konnten. Wir bedanken uns herzlich für Ihre liebevollen Kommentare über unsere Anlage, Personal, Service, Zimmer und Essen. Es gibt viele Faktoren, die einen Erkrankung verursachen, die Lebensmittel und Hygiene auschließen. Aus diesem Grund ist bezüglich der Hygiene zu sagen, dass alle Aspekte des Hotels, die mit der Hygiene zu tun haben (Pools, Essen, Getränke, Lebensmittel Lagerung, Zubereitung, Servieren und Proben der Speisen und Getränke etc.) von einem führenden britischen Gesundheits- und Sicherheitsunternehmen geprüft werden, welches mindestens einmal im Monat (ohne Vorwarnung) kommt. Darüber hinaus erzielen wir immer den „sehr sicher“ Bereich, den wir anhand von Zertifikaten beweisen können. Wäre die Ursache Ihrer Erkrankung tatsächlich das Essen in unserem Hotel, so wären mehr als die Hälfte unserer Gäste in diesem Hotel krank. In den letzten Monaten haben wir run 3600 Gäste vor Ort gehabt und die Zahlen der Erkrakungen hingegen sindminimal. Das gesamte Jaz Aquamarine Team würde sich sehr freuen, Sie demnächst wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Hany Gamaleldin Hurghada Area Manager Jaz Aquamarine Resort